【本站】2月16日消息，近日，抖音电商举办了“平台治理开放日”活动，向公众披露了平台治理相关举措和成果，以及对治理价值的思考与探索。抖音电商在治理方面，围绕“好内容、好商品、好服务”三大方向展开，专注于优化内容生态和商品生态、提升服务能力、保护知识产权和信息安全等一系列工作。
抖音电商内容治理负责人马磊表示，去年平台内容规模保持强势增长，涌现出非常多的优秀作者和优质内容，如东方甄选和文玩主理人马未都。所有好内容都有共同特点，即“真实”“可信”“专业”“有趣”。好内容能驱动口碑与业务双向增长，“真实可信才是最佳带货技巧”。平台通过政策激励、权益保障和业务助力，提升优质内容、打击劣质内容。据年报披露，平台优质内容创作者数量增长484%，整体内容生态有明显改观，消费者好感度上升16.5%，投诉率下降了22%。
抖音电商商品治理负责人陈云飞表示，为实现“用高标准的商品满足用户美好生活”目标，平台一方面建立了相对完善的质量评估体系，对于商品品质做更为前置的评价，确保好商品被引入和发现，另一方面，对“三无”“劣质”“虚假宣传”等底线问题采取“零容忍”态度。据年报披露，平台全年累计拦截超8.4万个高风险新入驻商家，清退28万个不合格精选联盟商家，拦截超95万次违规商品发布，封禁超300万件风险商品，用户对商品价值的满意度提升了16%。
抖音电商消费者体验负责人文蔚表示，用户体验是商业发展的核心动力，“好体验能创造核心竞争力”。平台加强服务能力，提升物流体验，推进退换货体验的改善，用户体验满意度提升了6.7%。平台重点升级智能服务，补充了商家服务治理规范，使商家服务满意度、服务响应率都有显著改善。平台全年支付超2亿元消费者权益保护资金，通过先行补偿等方式，帮助消费者处理售后纠纷。
据本站了解，开放日上，抖音电商也探讨了当前复杂场景下，电商平台治理如何迎接新挑战，以及更好保护消费者权益的方法路径。对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋指出，消费者最为关心、最为期待的是平台强化责任意识、提高管理水平。他表示，提高直播电商业态的消费者保护水平，需要社会共治，发挥全社会的力量，推进其规范经营、改善消费环境，提振消信心。
中国政法大学法治与可持续发展中心执行主任郝作成提出，平台治理是平台发展的核心竞争力。他表示，有效的平台治理，是从制度和体系上提升平台能力，提高交易的效率安全，避免监管风险，增加社会和政府对平台的整体信任度，是实现平台正向增长，避免负面损失不可或缺的有效手段。
总的来说，抖音电商平台治理取得了一系列成果，重点围绕好内容、好商品、好服务三大方向进行治理，不断提升用户体验和消费者保护水平。未来，抖音电商将继续探索治理规划和目标，迎接新挑战，保障平台可持续发展，推动电商行业的高质量发展。
电商平台6个月拦截9218万条不当信息，防止网暴最基本的措施是什么？
随着互联网的不断发展，很多居民在网络上面畅所欲言，这就导致他们的行为没有合理的约束，因此很多不正当的言论都会在网络上体现。而网络暴力的情况也时有发生，这让很多网民非常担心自己被波及。网络需要尽快整治，这样人们才能愉快的在网络遨游。下面小编简单给大家介绍一下该如何防止网络暴力，各位读者可以提前有一个了解。
首先，每一个发言平台都应该有自己的审核团队。很多人随意的发言，这是因为没有人监管。而如果有专门的人士进行检测，就能够大量的屏蔽一些恶意的发言。这样网络上面呈现出来的都是非常和谐的言论。而一些网友的行为被管束，这也能够让网络环境有一个很大的改善。
其次，对待一些喜欢恶意评论的网友应该进行相应的惩罚。这样他们就不会肆无忌惮的散发自己的负面情绪。之所以网络上有很多不友好的观点，是因为他们做出这样的行为没有得到相应的处罚，所以他们才会更加变本加厉。如果能够有应对的措施，他们就够认识到这样的行为会付出相应的代价，因此会减少网暴的情况。
此外，线下应该开展网络相关的指导以及教育。很多人喜欢在网络上面随意攻击他人，是因为他们在日常生活中有很大的压力，他们在现实中没有很大的价值，所以才想要在网络上引起众人的关注。因此学校和企业都应该加强心理疏导，网民应该有正确的价值观。人们只有在现实生活中有良好的品质，在网络上才不会把自己恶毒的一面展露出来。因此一定要及时的缓解人们的心理负担，这样才能够有一个非常干净的网络氛围。
为什么抖音都说许多人死亡,国家又不报道
12月23日，抖音官方账号发布了《抖音电商平台治理这一年》数据报告，全面盘点了2021年度抖音平台治理工作的进展及成果。其中包括抖音处罚超97万个违规作者、1.1万人永久关闭电商权限等情况。
对不少用户来说，早已苦博主的违规行为久矣，终于等来了“大扫除”。而抖音为什么要如此大力整治违规行为？一是多种违规行为已严重影响用户的体验，二是抖音曾多次遭遇行政处罚，国家清朗行动也催促了抖音出手。
一、《抖音电商平台治理这一年》干了啥？
报告显示，2021年抖音累计处罚了超97万个违规创作者，处罚违规商家超40万次，拦截了超9100万次违规商品发布，封杀了上万个销售侵权商品的店铺，全年共1.1万人被永久关闭电商权限。
同时抖音协助有关部门，打击633名违法人员，涉案金额超4亿元。这些都是抖音展示的诚意。
而除了违规违法行为，还有抖音不可忽视的“卖惨带货”，无论是卖水果的、卖衣服的、还是卖日用品的......这些主播中总能讲出催人泪下的故事，而这些故事大多却是出自编剧的手笔。
针对卖惨泛滥和演戏带货等恶劣营销手段，报告称今年8月以来，抖音电商已处罚“利用团队冲突、家庭矛盾、卖惨等违反公序良俗的剧情表演炒作”的违规创作者2864人，其中79人被永久关闭电商权限。
除此以外，抖音内容低俗、恶意博眼球的骚操作也数不胜数。基于此，截止9月16日，抖音永久封禁有关账号17487个。不乏像郭老师、铁山靠这样的千万流量主播。
其中铁山靠甚至拥有自己的粉丝团“靠家军”，他的“流量密码”包括在直播时经常说脏话、“调戏”女主播等，如果不封，畸形走红引起的模仿效应不堪设想。
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