1、在鼠标不能用的情况下，要通过键盘快捷键操作，按下windows键(徽标键)打开开始，通过Tab键上下左右方向键，来选择控制面板，按回车键打开。
2、进入系统，选择设备管理器。
3、找到鼠标和其他指针设备，下拉看到驱动，右击选择卸载。
4、接着再点击更新驱动程序，然后插回你的usb接口的鼠标就能用了。
电脑无法识别usb鼠标怎么办？
一、无法识别的USB设备，说明鼠标没有正确的连接到电脑，所以是不会动的，可以通过以下办法尝试解决：
1、更新USB驱动程序（USB驱动不正确，不能正常使用USB设备）；
2、更换一个USB接口（有可能是个别USB接口问题）；
3、更换一个鼠标（用以确定是否为鼠标本身问题）。
二、鼠标不动主要的原因有以下几个：
1、在插上USB鼠标之前，有其他的USB设备无法识别，就造成了系统无法自动继续自动识别之后接上去的USB设备，解决的方法是：把所有的USB设备都拔下来先，先插USB鼠标，然后再插上其他的USB设备，看是哪一个USB设备无法设备的，驱动一下就可以了。
2、USB驱动无法自动安装，解决的方法是：点击桌面【计算机】右键选择【管理】如上图，展开到【设备管理器】下，在右边展开“通用品德总线控制器”把有叹号无法识别的USB设备更新一下驱动就可以了。
电脑不识别鼠标，怎么办？
办法如下：
1、检查鼠标是否在接好了，是否存在松动现象，如果松动就需要重新接好固定。
2、如果确定鼠标插紧，仍没反应，可以尝试使用其他鼠标连接电脑，查看是否是自己的鼠标出现故障 ，如果是自己鼠标出现故障，需要更换鼠标 。
3、如果其他鼠标插上去仍没反应，那就是电脑的鼠标接口出现故障 ，需要维修。
其他解决办法
可能是由于鼠标出现了问题，您可以尝试将鼠标断开连接之后，等待一段时间再连接，或者是直接重启电脑；可能是由于驱动的问题，您可以在电脑的【设备管理器】中查看鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，是否在旁边出现黄色感叹号的标志，如果有可以右键菜单点击【更新驱动】。
可能是由于您的电脑USB口的电压不稳，供电不足导致鼠标不能正常连接，您可以将鼠标换一个USB接口，或者是直接插入机箱后背的USB接口。
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