请确认无声的耳机是否有电：将耳机放入充电盒中，查看充电盒内指示灯是否亮起(耳机电量高于80%显示绿灯;耳机电量介于20%~80%之间显示橙灯;低于20%显示红灯);
2、如盒内指示灯不能正常亮起，请擦拭无声的耳机末端充电接触点，再多次放入充电盒(确保有电量)中，确认充电盒指示灯亮起;
3、如盒内指示灯能够正常亮起，请双耳入盒，开盖情况下，按键16秒恢复出厂设置后重新与手机配对连接。
4、请检查确认耳机软件版本，升级到最新软件版本。
5、充电后依旧无法解决问题，建议送去维修店进行检测维修。
华为蓝牙耳机有一个没声音怎么办
连接双耳分离式蓝牙耳机（例如：freebuds 3 、flypods、airpods 、Redmi AirDots S等），双耳声音不同步、一个耳机卡顿断续杂音或一个耳机无声。
问题原因：
耳机双耳间数据传输出现了异常。
解决方案：
建议您将两只耳机都放入充电盒中，进行还原设置，使两个耳机间重新进行配对，具体操作方式可查询耳机说明书或咨询耳机厂商。
您也可以联系耳机厂家客服，将此问题进行反馈。
华为freebudspro为什么只有一个耳机有声音？
1、可断开华为手机和蓝牙耳机的连接，在蓝牙列表里面把蓝牙耳机删除，然后重新让华为手机和蓝牙耳机进行连接配对，故障一般都能解决。2、有可能是把华为手机的单声道功能打开了，可以将这个功能关闭。3、还可以使用其他的游戏耳机，来排除是否是音频问题。
华为FreeBuds 4E耳机无声、音频外放解决方法
华为FreeBuds 4E连接后，声音依旧外放的朋友可以尝试以下操作：
1.将升级耳机固件至最新版本。
耳机进入配对状态，通过手机【设置】 >【蓝牙】重新配对连接。
2.耳机与手机蓝牙连接后若媒体音频/通话音频未打开，声音外放，可将耳机入盒关盖5秒后再重新开盖，手机将自动连接耳机正常使用。
3.耳机与华为手机/平板连接后，在【设置】 >【蓝牙】找到耳机蓝牙名称，点击小齿轮进入通用设置，打开通话音频和媒体音频。
4.重启播放器后再进行尝试。
5.将耳机放入盒中，长按功能键10s以上进行耳机恢复出厂设置后，重新配对连接使用。
6.在控制中心里切换手机音频通道，将音频通道切换为耳机。
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