为什么滴滴要预付车费?滴滴打车预付车费是由于本次的行程里程较远，所以会要求先支付部分车费，预付车费是存在滴滴账户，当乘客到达目的地后，点击确定车费才会从滴滴账户划到司机的账户。
一般是以下情况：1.该乘客之前有不良行为;2.远途或跨市单(避免长途单出现逃单行为)。
我想问问为什么快车要预付车费
以滴滴出行为例，其快车要预付车费是出于安全保障，对此前有不良行为且信誉低的乘客，在下预约单时收取部分预付车费，避免出现逃单行为，也能更好地保障滴滴司机权益。滴滴预付车费是系统自动收取的，并不能人工干预，也不能设置滴滴不预付，所以乘客没有办法主动规避预付车费的，但出现系统异常乱收费的情况，可以拨打滴滴客服电话人工服务4000000999处理。
滴滴出行App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。
滴滴预付车费怎么回事？滴滴预付车费怎么退
相信很多用户在使用滴滴打车时会遇到过预付车费的情况，有乘客反映滴滴预付车费后又收费，到底滴滴打车预付车费什么意思怎么回事呢？接下来详细说明滴滴预付车费背后的真相，以及滴滴预付车费退还方法。
滴滴预付车费怎么回事
先来说说滴滴打车预付车费什么意思吧，其实滴滴预付车费就是对于一些路程远的订单需要预支付一部分车费，这部分滴滴预付车费转入滴滴乘客账户中，相当于保证金让平台保管，避免逃单的情况，此时并没流入滴滴司机账户中。当乘客到底目的地后点击“结束行程”， 滴滴预付车费才会流入滴滴司机账户中，采用多补少退原则。
1、关于滴滴怎么避免预付车费的问题，滴滴预付车费是滴滴系统针对部分订单设置的强制行为，乘客没有办法主动规避预付车费的，因此滴滴设置不预付也是不行的。
2、为什么快车要预付车费呢？这是滴滴处于安全保障，要求路程较远的乘客先支付部分车费，多退少补；
3、还有一种情况就是该乘客之前有不良行为，信誉低比较低，在进行滴滴预约用车时，系统要求预付部分车费，避免出现逃单行为，更好地保障滴滴司机权益。
4、另外一些特殊车型如优享专车、豪华车等有可能需要预付车费，另外部分预约单也需要预付车费。
滴滴预付车费怎么退
虽然没有滴滴怎么取消预付车费的好方法，但是可以通过取消订单方法退还滴滴快车预付车费，滴滴预付车费都是系统自动退还的，至于滴滴预付车费多久退，一般情况下款项会在7个工作日回到用户的账户，如果逾期没有收到款项，可拨打滴滴客服电话400 0000 999处理。以下三种情况滴滴系统自动退还预付车费：
1、乘客没有叫车成功或在规定时间内取消订单；
2、预付车费比实际车费多，多出部分会自动退还；
3、超时取消订单的，系统会扣除“去消费”后，预付车费多出部分自动退还到用户账户上，退款时间在7个工作日内。
介绍通过取消订单退还滴滴预付车费的方法：
1、在滴滴出行主界面点击左上角个人头像，找到“订单”选项进入；
2、选择需要取消的形成订单查看，点击下方的“取消订单”按钮，然后点击“确认取消订单”即可，但超时取消需收取一定取消费。
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