中国园林博物馆临时闭馆通告
尊敬的观众朋友：
为配合首届北京博物馆活动月活动，开展相关准备工作，中国园林博物馆于5月16日-18日三天临时闭馆。给您参观带来不便敬请谅解。
中国园林博物馆
2023年5月11日
观展推荐：
1. 彩衣——中国女性民族服饰展
本次展览通过选取33个民族地区独居地域特色的民族服饰180件(套)，从“衣香”“纳福”“焕彩”三个部分向公众展示了各民族女性共同创造的灿烂服饰文化，以及展现中国女性传统民族服饰的多样性和艺术性。
2.极境——走进青藏高原展
本次展览通过矿化石标本、科考仪器设施、科考照片、科普书籍、高原动物标本等200余件(套)展品，从“认识”、“科考”、“保护”三个部分系统展示青藏高原的地质演化、生态环境、科学考察和保护发展，是世界首次对青藏高原及青藏高原科考进行全面系统展示。
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北京各个博物馆赏月攻略延长开馆时间+中秋活动+北京文博机构中秋活动表2019
在中秋节之际，北京不少文博机构将会举办不少活动。尤其是在中秋之夜，大众可以在中秋晚上去天文博物馆这样的地方赏月。博物馆之夜的延时继续上演，北京文博机构在中秋节当天的时间都延长。
北京文博机构延时情况北京古代钱币展览馆
中秋节当天延长开放至18：30，目前正在举办“丝路币语——丝路古国钱币文化展”等展览;
北京文博交流馆
中秋节开放至19：00，观众可参观“光影遗珍——摄影师镜头中的智化寺图片展”;
北京石刻艺术博物馆
延时开放至20：00，17点安排夜间专场讲解。中国园林博物馆9月13日18：00至20：00延时开放，将举办中秋传统器乐展演。
北京郭守敬纪念馆
9月13日开放至20：30，举办“观星望月享中秋”活动，邀请观众赏月，观众可以亲手制作特别的“花好月圆贺卡”及“中秋爱心房子小灯笼”。
北京天文馆
9月13日夜间将举办一次“硬核”赏月，观众可提前预约，通过天文观测体验中秋赏月。
不少博物馆还将举办与中秋有关的主题活动，例如中国园林博物馆9月13日至15日举办共计11场次“月圆京城
情系中华”中秋节文化系列活动，观众可以体验北京兔儿爷彩绘、团茶品饮，制作立体书、香品香牌，参与叶画的创意制作等。房山云居寺将在9月13日开展“月满京城
情系云居”中秋品月饼活动，西山大觉寺整个9月都在举办“月圆天心-中秋历史文化展”。
2020北京开放的博物馆有哪些
北京目前有一些博物馆已经恢复开放了，大家想要去博物馆参观可以直接预约前往，下面就来和大家说说有哪些博物馆开放。大家熟悉的故宫肯定是已经恢复开放了哟。
故宫博物院自7月21日起，故宫博物院将按照预约、限流、错峰原则
有序开放包括：珍宝馆、钟表馆等室内展厅，终于可以近距离欣赏国宝的魅力了。
开放时间：08:30-17:00;停止售票时间16:00;停止入馆时间16:10
门票：60元;珍宝馆：10元;钟表馆：10元
地址：东城区景山前街4号
交通：
【午门】
1、午门(故宫博物院的南门，自2011年7月2日始只作为观众参观入口)
从天安门经端门即可到达，或从东华门或西华门沿东、西筒子河路前行均可到达。
2、午门周边的公共交通车站：天安门东
停靠的车辆：1、120、2、52、59、82、99、夜1、夜2、夜17路、观光1线、观光2线公共汽车和1号地铁线
3、午门周边的公共交通车站：天安门西
停靠的车辆：1、5、52、99、夜1、观光1线、观光2线公共汽车和1号地铁线
【神武门】
1、神武门(故宫博物院的北门，自2011年7月2日始只作为观众参观出口)
与景山公园隔街相对
2、神武门周边的公共交通车站：故宫
停靠的车辆：101、103、109、124路无轨电车和58、685、夜13路、观光1线、观光2线公共汽车
3、神武门周边的公共交通车站：景山东门
停靠的车辆：111、124路无轨电车和58、夜2路公共汽车
【东华门】
1、东华门(故宫博物院的东门，现作为观众参观出口)
从王府井商业街沿东安门大街西行800米可以到达。
2、东华门周边的公共交通车站：东华门、故宫东门
停靠的车辆：2、82、夜2路、观光2线公共汽车
【西华门】
1、西华门(故宫博物院的西门，平时仅做工作人员通道)
从长安街沿南长街北行600米或从北海公园沿北长街南行600米可以到达。
2、西华门周边的公共交通车站：西华门、故宫西门
停靠的车辆：5路、观光1线、观光2线公共汽车
中国国家博物馆国博算是比较早就开放了，目前有妙合神形-中国国家博物馆藏明清肖像画展、雕绘乾坤-潮州木雕展、记住乡愁-山东民艺展等多个展览可以看哦~
开放时间：9:00-17:00，16:00停止入馆
门票：免费
地址：东城区东长安街16号
交通：
公交
乘1、120、2、52、82、专1、专2路等公交在【天安门东】站下车;
乘120、2、5、专1、专2路等公交在【天安门广场东】站下车;乘20、44、673、729、8、9、特2路等公交在【前门东】站下车;乘120、126、17、20、22、301、48、5、59、66、67、69、71、723、729、8、82、93、快速公交1线、特11、特4、特7、专1、专2路等公交在【前门】站下车。
地铁
乘地铁1号线【天安门东】站C口或D口出
乘地铁2号线【前门】站A口或B口出
自驾
国家博物馆地下停车场尚未对外开放，可停车至周边停车场。
中国科技馆7月23日起中国科技馆也有序恢复开放了，目前仅开放主展厅
且每日限流2000人，上下午各1000人，约满即止，带娃来的好去处，周末安排~
开放时间：9:30—17:00(16:30停止检票)
门票：主展厅普通票30元;学生票20元
地址：朝阳区北辰东路5号
交通：
(1)乘坐328、379、419、484、617、628、751、913路、运通110路到“洼里南口”站，向北步行约6分钟到达中国科学技术馆西门(最近);
(2)乘坐328、379、419、425、484、518、628、630、695、751、617、913、949、运通110路到“豹房”站，向西再向北步行，约10分钟到达中国科学技术馆东门
(稍近);
(3)乘坐466、630、653、758、984、985路、快速公交3线路、快速公交3(区间)、快速公交3(支线)到“慧忠北里”站，向北再向西步行，约10分钟到达中国科学技术馆东门(稍远);
(4)乘坐108、124、379、415、417、419、426、518、538、653、758、984、985、特11路到“大屯南”站，向北再向西北步行，约13分钟到达中国科学技术馆东门(远)。
首都博物馆目前，首都博物馆开放了方形展厅一至五层所有展厅，以及地下一层各展厅，大家可以一饱眼福啦。
开放时间：10:00—16:00(15:00停止入馆)周一闭馆
门票：免费
地址：西城区复兴门外大街16号
交通：
公交线路
⑴21、65、68、78、308(西行)，85、94、特18(东行)木樨地西站下;
⑵99(西行)、52木樨地东站下;1、99路(南行)工会大楼站下;
⑶10、15、1、52、843、937、99(西行)南礼士路站下;
⑷114、26、308、45、80、843、937、特19(北行)白云路站下。
地铁
1号线木樨地站向东500米
中国电影博物馆中国博物馆自7月18日起限流恢复开放，单日接待量不超过600人，参观者需提前至少一天。
开放区域：中国电影博物馆一、二、三、四层展厅(展厅互动项目暂不开放)
暂不开放：馆内影院、展厅互动项目，餐饮服务区、商品销售区
开放时间：每日9:00-16:30
门票：免费
地址：朝阳区南影路9号
交通：
乘851、973路黑桥村西站;专116路南皋公交场站。可先乘
地铁10号线在亮马桥站A口出，换乘418或688路
北京汽车博物馆北京汽车博物馆7月24日起恢复开放，实行预约、错峰、限流参观，该馆每日限流2000人，采用上、下午错峰预约参观，上午场次9时至12时，下午场次12时至16时，感兴趣的小伙伴，可以来这探寻汽车科技百年革新。
开放时间：9:00-17:00(16:30停止入场)
门票：30元
地址：丰台区南四环西路126号
交通：
公交：乘坐740、特9、685路到“怡海花园南门”站，南侧即是北京汽车博物馆。
地铁：乘坐地铁9号线到“科怡路”站C口出，向东300米过过街天桥即到;或坐地铁9号线到“丰台科技园”站B口出，向东步行680米即到。
自驾：四环内环方向，南四环由东向西行驶，出29号(科丰桥、世界公园、百强大道)出口，第一个红绿灯(科丰桥)下掉头，沿南四环辅路直行1000米即到。
北京市档案馆自7月22日起，北京市档案馆采取网上预约、限流入馆措施，恢复查阅档案和参观展览服务。
开放区域：三层：档案查阅中心，政府信息公开查阅中心，一至三层展厅
开放时间：周一至周六：9:00-17:00(16:30停止入馆，周六仅限参观展览)
门票：免费
地址：朝阳区南磨坊路31号
交通：
乘车35、41、52、402、457、561、637路公共汽车南磨房站下车;地铁10号线劲松站东北口(B口)出向东730米或地铁14号线平乐园站西南口(D口)出向西450米即到。
北京石刻艺术博物馆北京石刻艺术博物馆，每天预约量为700人，并分为上午时段(9：00-12:30)，下午时段(12：30-16:30)，每时段限额350人，目前，博物馆6个室内展厅开放了一半，后续将逐步开放所有室内展厅。
开放时间：9：00-16:30(16:00停止入馆)
门票：20元
地址：海淀区五塔寺村24号(近动物园西北门)
交通：
公交：乘坐86、92、332、563、588、608、653、689、695、697、717、特18路、特19，特4、特6、运通105、运通106在国家图书馆站下
地铁：4号线、9号线国家图书馆C口出，沿河边向东500米
开放的国家级博物馆名单国家一级博物馆
中国国家博物馆
故宫博物馆
首都博物馆
中国人民革命军事博物馆
中国人民抗日战争纪念馆
北京鲁迅博物馆
北京天文馆
周口店北京人遗址博物馆
北京自然博物馆
国家二级博物馆
孔庙和国子监博物馆
大钟寺古钟博物馆
明十三陵博物馆
中国园林博物馆
中国铁道博物馆东郊展馆
中国铁道博物馆正阳门展馆
国家三级博物馆
北京石刻艺术博物馆
北京民俗博物馆
中国铁道博物馆詹天佑纪念馆
2020肺炎期间国内关闭的景点-停运列车
因疫情影响，国内大部分的景点都是关闭状态，现在是不建议大家外出，计划去旅行的小伙伴建议放弃自己的行程，下面就是国内关闭景区名单，还有已经停运列车信息。
国内关闭景区黑龙江
截止目前黑龙江省全部旅游景区、滑雪场暂时关闭。
吉林
截止1月27日吉林全省旅行社(含分社和网点)、A级旅游景区、公共图书馆、博物馆、文化馆(站)、美术馆以及文化娱乐场所、互联网上网服务营业场所等5681家单位(场所)全部暂停运营。
辽宁
沈阳全市121家A级景区全部关闭，包括沈阳故宫博物院、辽宁博物馆、沈阳棋盘山景区、沈阳森林动物园、沈阳市植物园、沈阳世博园、东北亚滑雪场等;大连等其他城市的大部分景区也都暂停运营。
内蒙古
1月24日起，内蒙古图书馆、内蒙古博物院等公共文化服务场馆相继向社会发布闭馆公告，暂时关闭公共文化场馆，原计划春节期间举办的各项文化活动全部取消或延期。截至1月30日，全区15100家公共文化场馆(图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、文化站、文化室等)全部闭馆。
北京
1月23日，北京宣布取消包括17个庙会在内的4300多场春节假日文化活动;关闭全市372个市区文化馆、图书馆、街道乡镇综合文化中心，6457个社区村文化室和183家博物馆。
颐和园、北京动物园、香山公园、八大处公园、中国园林博物馆、中山公园、雍和宫、西什库教堂、海淀堂、广化寺、东岳庙、黄村清真寺，白云观、首都博物馆、国家图书馆、首都图书馆，中国美术馆、周口店北京人遗址博物馆、周口店国家考古遗址公园、恭王府博物馆、潭柘寺景区、戒台寺景区、妙峰山景区、云居寺景区和石经山景区等，1月24日起暂停开放，恢复开放时间另行通知。故宫，国家博物馆自2020年1月25日起闭馆;国家大剧院，取消2月1日至3月1日期间的演出及相关活动。
天津
天津市文化和旅游局已通知该市、区图书馆、文化馆(站)、博物馆、美术馆暂时闭馆，所有景区暂停营业。
河北
1月24日起，河北全省停止举办大型文艺展演、展览及聚集性群众文化和旅游活动，各地博物馆、公共图书馆、美术馆、文化馆、群艺馆、剧场、文化站等暂时关闭。
山西
大同古都灯会暂停开放，雁门关景区、五台山景区、黄河壶口瀑布、山西地质博物馆，临汾博物馆、山西省科学技术馆、山西博物院、山西青铜博物馆、平遥古城等景区现已暂停开放，再行开放时间另行通知。
山东
山东各地临时关闭部分文化场馆，取消大型人员聚集活动。济南天下第一泉景区、千佛山景区、山东博物馆等景点暂停开放。泰安、淄博、日照也相继发布公告，取消庙会、迎春灯会等大型活动。烟台、菏泽等地对美术馆、博物馆等公共文化场馆实行闭馆。
江苏
截止目前，钟山风景区、玄武湖景区、莫愁湖景区、雨花台烈士陵园、南京博物院、南京夫子庙、南京鸡鸣寺、扬州瘦西湖景区、扬州博物馆、苏州博物馆、苏州碑刻博物馆、苏州戏曲博物馆等景区暂停开放，恢复开放时间另行通知。
安徽
截止目前，安徽博物院、安徽省图书馆、安徽省地质博物馆、渡江战役纪念馆、安徽名人馆、合肥科技馆、合肥野生动物园等景区临时闭馆，取消所有公众活动，开放时间另行通知。黄山风景区自2020年1月25日下午3时起闭园暂停对外开放，恢复营业时间另行通知。
上海
上海迪士尼度假区将自2020年1月25日起暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼小镇(包括华特迪士尼大剧院)和星愿公园，另行通知恢复开放的时间。
此外，东方明珠塔、东方明珠浦江游览、上海环球金融中心观光厅、金茂大厦88层观光厅、上海博物馆、上海科技馆、上海自然博物馆、上海市渔人码头景区、上海市群众艺术馆、顾村公园、嘉北郊野公园、上海佘山国家森林公园、上海野生动物园、上海海昌海洋公园及上海海昌海洋公园度假酒店等景区均决定自1月24日或25日起暂时关闭。上海文化广场、长江剧场、马兰花剧场、上海国际舞蹈中心等决定春节期间演出延期。
浙江
杭州：取消2020年新春佛教文化旅游活动;西湖景区所属的收费景点、博物馆，浙江省博物馆、浙江美术馆、浙江良渚博物院、中国丝绸博物馆、中国茶叶博物馆、浙江自然博物馆、杭州工艺美术博物馆等暂时闭馆或取消新春活动。
宁波：停止所有文化和旅游节庆活动。
温州：多地暂停举办大型文化旅游活动，鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安等地区域内各景区(点)、图书馆、文化馆、博物馆、文化广场和各镇街文化站、百姓舞台、文化驿站等公众聚集的文旅场所，原定活动一律暂停(恢复时间另行通知)。
湖州：全市文化场馆关闭。
嘉兴：1月24日起，文化场馆停止开放——市图书馆、文化馆、博物馆、美术馆及文保单位将全部停止开放。
绍兴：暂停开放炉峰禅寺等宗教活动场所。
金华：各文化场馆春节暂停对外开放。
衢州：暂停全市公共文化场馆面向公众开放。
舟山：部分文化体育场所春节期间闭馆。
丽水：博物馆暂停对外开放。
台州：文化馆、博物馆、非遗馆暂停对外开放。
江西
1月25日起，江西全省所有A级景区、乡村旅游点、旅游度假区全部暂时关闭;全省各级公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆全部闭馆，恢复时间另行通知。
福建
福建省所有5A景区暂时关闭，部分文旅活动取消。湄洲岛景区，九鲤湖景区，龙岩市内46个景区(点)，福建省博物馆，福州林则徐纪念馆，厦门大学，厦门市工人文化宫，泉州市各大博物馆、图书馆，南平市文化艺术馆、图书馆、博物馆、大剧院，宁德市太姥山、嵛山、赤溪景区等暂停对外开放，恢复开放时间另行通知。
河南
各级、各类公共文化服务场馆，包括博物馆、图书馆、文化馆、美术馆等，暂时闭馆。原来组织安排的文化活动，取消或延期。目前官方显示，河南博物院、少林寺、中岳庙、嵩阳书院、洛阳龙门石窟、开封清明上河园等景区已暂停对外开放。
湖北
武汉市公安局出入境管理局：根据防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作需要，为保障各位申请人身体健康和生命安全，1月27日起，武汉市公安机关出入境管理部门暂停办理普通护照、往来港澳台通行证件及签注。恢复时间将另行通知。
各地各单位组织的人员聚集的文化演出等活动一律暂停或取消;全省所有公共文化场馆暂时关闭;全省所有A级旅游景区一律暂停营业。
湖南
长沙各大景区基本都已关闭，包括湖南省博物馆、长沙海底世界、长沙方特等。其他城市大部分景点都已关闭，张家界武陵源所有景区，凤凰古城九景、奇梁洞、南方长城旅游景区也已暂停开放。
广东
广东省A级景区已全部关停，其中包括广州长隆、丹霞山、罗浮山、华侨城等知名5A景区全部关停。除了A级景区外，韶关、佛山、中山、珠海等地市全市所有的旅游景区也都关停，阳江市玉溪三洞、崆峒岩风景区等13个热门非A级景区景点也已关停，惠州大亚湾全区所有旅游景区自2020年1月24日起暂停对外开放。
广西
全区国家A级旅游景区暂停运营。南宁博物馆、邓颖超纪念馆、南宁市动物园、桂林漓江风景名胜区等景区暂停开放;2020年宾阳炮龙节活动取消。
香港
2月4日零时起，香港暂停包括罗湖口岸、福田口岸、皇岗口岸、港澳客运码头口岸旅检服务。香港迪士尼乐园以及海洋公园26日起暂停开放，另据香港迪士尼公园称，仅度假区内酒店照常营业。
澳门
原计划举行的所有农历新年庆祝活动将取消。
台湾
暂未有消息。
重庆
所有公共文化场所暂时关闭，包括公共博物馆、公共图书馆、文化馆、乡镇(街道)综合文化服务中心、村(社区)综合文化服务中心。A级景区和游船暂停经营。
四川
所有A级景区关闭。成都市内景区、九寨沟、黄龙、四姑娘山、毕棚沟景区、峨眉山、乐山大佛，稻城亚丁等景区现已暂停开放。
贵州
全省范围内取消各类大型活动。贵州省目前已关停的景区有，贵州省博物馆、黄果树景区、龙宫景区、梵净山景区、西江千户苗寨景区隆里景区、织金洞景区、赤水丹霞旅游区、小七孔景区、兴义万峰林、马岭河峡谷、万峰湖景区等。
云南
春节期间在云南省内举办的各类大型活动取消。云南省博物馆、云南陆军讲武堂、云南解放纪念馆、昆明市博物馆、云南美术馆、泸沽湖景区、丽江玉龙雪山、大理古城景区、红河哈尼梯田等众多景区现已暂停开放。
西藏
1月27日起，西藏暂停全区旅游景区接待游客。
陕西
陕西历史博物馆、西安碑林博物馆、汉景帝阳陵博物院、秦始皇帝陵博物院、西安博物院，华山景区、大唐芙蓉园景区、西安城墙景区、黄河壶口瀑布景区、秦岭野生动物园等景区现已暂停开放。
宁夏
春节期间暂停一切文旅活动。沙湖景区、宁夏水洞沟景区、镇北堡西部影城、宁夏贺兰山国家森林公园、贺兰山岩画、银川鸣翠湖国家湿地公园、青铜峡黄河大峡谷旅游区、青铜峡黄河楼景区、黄河坛景区、黄河军事文化博览园、黄河外滩湿地公园、西夏风情园、韩美林艺术馆等景区暂停对外营业。
甘肃
全省297家博物馆、纪念馆闭馆;103个图书馆、103个文化馆关闭。包括甘肃省博物馆，莫高窟、麦积山石窟、炳灵寺石窟、北石窟寺、榆林窟、西千佛洞石窟、嘉峪关关城景区等。
青海
青海省所有A级景区暂停运营。
新疆
新疆多地景区发布暂停营业公告，包括乌鲁木齐夭山大峡谷景区、新疆喀纳斯、禾木、白哈巴景区、江布拉克景区、伊吾胡杨林生态园景区等。
停运列车铁路
凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的，仍可在网上办理退票手续。
自1月28日至2月26日铁路部门对部分旅客列车采取临时停运措施，具体时间车次如下：
1.1月28日至2月16日，天津——邯郸的K5297次停运;1月29日至2月17日，邯郸——天津的K5298次停运;
2.1月29日至2月17日，邯郸——张家口的K5282次停运;1月30日至2月18日，张家口——邯郸K5284次停运;
3.2月3日至2月18日，北京西——邯郸K5219/20次停运;
4.2月3日至2月18日，北京——张家口K5287/8次停运;
5.2月3日至2月18日，石家庄——北京K5202/1次停运;
6.2月4日至2月18日，北京西——清河城K5227/8次停运;
7.2月3日至2月18日，石家庄北——阳泉K5277/8次停运;
8.2月3日至2月18日，北京——昌黎K5249/50次停运;
9.2月3日至2月18日，北京——秦皇岛K5241/2次停运;
10.1月29至2月18日，北京——临汾K4097次停运;
11.2月5日至2月18日，昌平北——赤峰K4769次停运;
12.2月8日、11日、14日、17日，北京——赤峰南K4125次停运;
13.1月30日至2月14日，北京西——洛阳3097次停运;
14.1月28日至2月15日，北京西——成都K4217次停运;
15.1月29日至2月13日，北京——南通K4051次停运;
16.1月29日至2月13日，北京西——安庆K4159次停运;
17.1月27日至2月17日，北京西——邯郸K5215次停运;
11.1月28日至2月18日，邯郸——北京西K5216次停运;
18.1月28日至2月17日，北京西——邯郸K5211/2次停运;
19.1月28日至2月26日，天津——兰州西K888次停运;
20.1月28日至2月26日，天津——石家庄北K7709/10次停运;
21.1月28日至2月26日，天津——深圳东K1622/19次停运;
22.1月28日至2月26日，天津——长沙Z206/7次停运;
23.1月28日至2月23日，天津——洛阳K332次停运;
24.2月10日、11日，北京南——长春G4851次停运;
25.2月11日，北京南——沈阳北G4857次停运;
26.2月10日，北京南——长春G4853次停运;
27.1月30日至2月3日，北京西——郑州东G4613次停运;
28.1月30日至2月3日，北京西——南阳东G4841次停运;
29.1月30日至2月3日，北京西——郑州东G4837次停运;
30.1月29日，北京西——汉中K261次停运;
31.1月28日至2月8日，北京西——西安北G665次停运;
32.1月28日至2月8日，北京西——西安北G25次停运;
33.1月28日至2月8日，北京西——西安北G669次停运;
34.1月28日至2月8日，天津西——西安北G1711次停运;
35.1月30日至2月8日，北京西——西安北G4017次停运;
36.1月29日至2月8日，北京西——西安北G4035次停运;
37.1月30日至2月3日、2月10日至11日，北京西——西安北G4855次停运;
38.1月28日至2月8日，北京西——郑州K4079次停运。
铁路部门提示：已购买以上停运列车车票的旅客可在30日内(含当日)办理全额退票手续。
自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
自2020年1月30日零时起，香港西九龙站及红_车站口岸将关闭，因此，往来中国内地与香港间的列车(包括香港西九龙站至内地间的高铁列车，香港红_站至内地间的普速列车)同时暂停跨境运营。已经购买了跨境车票的旅客，请及早安排行程调整，在办理退票时，免收手续费。
自2月1日起，铁路购票购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，方可购票。未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。铁路部门将依法保护旅客个人信息安全，在必要时对手机号码的真实性进行核验，核验不通过的将影响其继续购票。该举措在12306网站(含手机客户端)先行实施，为提高购票效率，建议购票人提前在12306网站(含手机客户端)填写乘车旅客手机号码。
国际铁路
自2020年1月30日起，北京至平壤间K27/K28次旅客列车暂停运行;自2020年1月31日起，平壤至丹东间95/85次，满浦至集安间7263/8271次旅客列车暂停运行。
自2020年2月1日起，乌鲁木齐至阿拉木图间K9795/K9796次旅客列车暂停运行;2020年2月2日起，阿拉木图/努尔苏丹至乌鲁木齐K9797/K9798次旅客列车暂运行至哈萨克斯坦境内的多斯特克站终止。
自2020年1月31日至2020年3月1日，绥芬河至格罗迭科沃402/401次、满洲里至后贝加尔/赤塔653/654次旅客列车暂停运营。
自2020年2月1日至2020年3月2日，暂停向非蒙古国公民发售北京经乌兰巴托至莫斯科K3次、北京至乌兰巴托K23次、呼和浩特至乌兰巴托4652/4653次、二连至乌兰巴托685/681次旅客列车车票。
铁路部门表示，已购买上述国际联运列车车票的旅客，可于票面日期起30日内通过原购票渠道退票，免收退票手续费。
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