系统:iOS 16.0
软件版本:淘宝10.17.0
淘宝退货要的ID是淘宝账户名,也就是用户进行淘宝注册时使用的会员名。淘宝注册时填写的会员或用户名,或者注册时手机号码,邮箱等都可以作为账户名。淘宝id、淘宝会员名、淘宝账户等,虽然叫法是不一样的,但是意思都是差不多的。
淘宝退货的注意事项:
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如退货、修改申请等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
4、退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。
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