一觉醒来爱车上有几个大窟窿，这样的事发生在谁身上都难免愤懑，然而在上海闵行区万兆家园小区，业主车辆被“袭击”的事件频频发生，究竟何人所为，又为何要这么做呢？
车上有几个大窟窿
爱车被损，或因停车位之争
小区居民葛女士说，5月3日上午10点左右，邻居告诉她，她的车被砸了。葛女士查看发现，左边车窗玻璃有一个孔，车顶部两个孔，地上还留下了一粒钢珠。
葛女士爱车被砸
葛女士当即报案，然后在业主群里反映此事，结果有不少业主表示，自己停在小区里的车也有过类似遭遇，比如，业主刘先生的车子在一年内车胎被扎了8次！
刘先生
为什么会出现这种情况？大家认为很有可能是因为小区车位紧张，一些车主恶意抢占车位，并对停着的车辆实施报复。
刘先生介绍，一些业主用站桩“占领”临时停车位，如果其他业主把站桩挪走并停车，可能第二天就会发现车胎被放气。更有甚者，有次刘先生在准备停车时恰好碰上有人恶意占车位，对方直言“你要停，你先从我身上轧过去”。
业主用站桩“占领”临时停车位
消息记录
据居民介绍，小区里的停车位有临时停车位，也有月租车位，但是月租车的数量远远大于月租车位数量，“比如，实际车位有500个车位，可能物业已经卖到1500个了”。而且，附近其他小区也存在停车困难的问题，有些人就通过中介买了万兆家园小区的月租车位，因此很多非本小区的车辆也停了进来。
业主殷先生入住小区已有十几年，他表示停车一直很困难，希望有关部门可以协调周边的停车位解决问题。
面包车
车位有限
如何阻止矛盾升级？
目前，警方仍在对葛女士车辆被损的事件进行调查，据估算，物损金额大约为一万元。
而针对矛盾日益突出的停车问题，小区物业经理陈女士介绍，目前小区固定车位有578个，临停车位有378个，地下车库车位18个，小区登记在册的车辆有1213辆。此前，小区通过业主征询增加了一些车位，但仍然无法满足业主停车需求。
小区物业经理陈女士
另外，小区还有相当一部分居民是租户，物业经理陈女士表示，租户需要凭借租赁合同和业主身份证办理停车位，收费比业主停车费更高。但是，对于居民所反映的外来车辆停入本小区的情况，陈女士表示“暂时没发现”。
外来车辆收费标准
殷先生：希望物业公司和热心居民一起成立一个监督小组，定期开展“三证合一”的核查；并且对总量进行控制，一旦有房子卖掉、车位空出来，就及时更新数据。
物业经理陈女士：殷先生提出来的建议非常好，我们会把“三证合一”再梳理一遍，加强管理。
七宝镇房管所副主任
七宝镇房管所副主任王嘉炜表示，接下来将会同居委会指导小区召开业主大会，一方面计划增设监控，避免抢占车位、破坏车辆的现象再次发生，另一方面，将根据小区现状修订停车管理规定。如果进展顺利，上述工作大约在一个月内完成。
恶意损毁他人车辆，轻则需要民事赔偿，重则会有牢狱之灾，不管做出此举的人是出于什么目的，该行为显然造成了他人财物损失，而发射钢珠等行为更是带来了人身安全隐患，观其背后原因，居民都聚焦在了“停车难”上。
在客观条件制约下，如何盘活有限的停车资源，最大化满足小区居民的需求，需要管理者的智慧和方法。记者采访中发现，居民所了解的停车情况与物业所说的存在出入，主要集中在是否有外来车辆停入小区问题上，希望在后续的“三证合一”梳理中能够进一步明确，补足工作中的漏洞，也希望此类“暴力”事件不再发生。
本文来源：上海新闻广播
相关作者：计青牧、张琦
有些业主总骂物业是“黑社会”，要“赶走”物业，你认为根源在哪里？
物业被业主骂“黑 社会 ”，有其自身因素，也有受委屈的成份。不少小区的物业，其实都挺不遭待见的。很多小区的业主们纷纷起来，要赶走、更换物业。这种情况可以说是非常普遍的，在很多小区都有发生，实在是不足为奇。
业主为什么要骂物业是“黑 社会 ”呢？很正常，因为不少物业公司本身就是“黑”。
十年前曾经住过一个小区，业主委员会挺正派的，处处代表业主跟物业沟通、交涉、提要求，给物业造成很大压力，也促进物业公司提升了服务，业主们很赞。
后来，业主委员会又对物业公司月月亏损的财务报表提出质疑，物业反应很大，你来我往几个回合后，业主委员会提出要查账，物业公司更是想方设法百般阻挠。
事情到了这一步后，业主委员会并没退让，从而双方都没了退路。正气的业主委员会还真请来了审计事务所进驻小区，要对物业公司多年来的财务账目进行核查审计。
这下物业彻底撕下面具，对业主委员会几位委员全上“黑”手段，暴揍的暴揍，打砸的打砸，监视的监视，各种手段，样样卑鄙无耻，直接干到业主委员会散架、无法正常运作为止才罢休。
这种情况并不少见，在很多小区都可能发生过，只是大小程度不同而已。这也是为什么国内很多住宅小区都没有或无法建立业主委员会的最根本原因。
那，为什么又说物业受委屈了呢？因为，林子大了，什么鸟都有。
在不少的小区，总有那么几个或少数业主，出于特权或其他种种原因，不愿意交纳物业服务费，这些业主起到的作用和影响很坏。慢慢地，如果越来越多的其他业主也跟着效法，会直接导致物业公司收到的物业费大幅减少，从而，轻则影响服务质量，重则导致物业服务无法正常运转。
当这种情况发生后，多数物业公司都会采取手段，强制性要求业主交纳物业费。而这些手段一上，稍微一失控，就会被业主定性为涉“黑”。其实，客观地讲，这时的物业公司为了生存，也是很无奈的。
两种情形，黑或不黑，委屈或不委屈，都不是好事，都很难处理。
其实，业主需要物业服务，物业公司需要物业费来维持生存，二者的相互依赖性还是很强的。如果都能有事好好商议，都不要使出极端手段，尤其是物业不要涉“黑”，都奔着解决问题去，那对业主、对物业都是好事，对 社会 和谐更是好事。
讲一个真实的事情，本人现居武汉，2010年的时候在家乡湖北荆门下面的一个小县城买了一套房子，前前后后花了差不多五十多万。
物业就是开发商请的人来管理的，经理姓李，手下有一个五六十岁的老头，当初装修房子，物业要求一次性缴纳装修押金和垃圾清运费共计一千三百余元，房子装修完工后，李姓经理带人上门验收，因为当时装修押金的付款收据搞丢了，装修押金一直不予退还，这也就算了，李姓经理手下的老头居然拒绝将装修施工时的垃圾运走，让我们自己想办法弄走，理由是里面有碎砖头，而砖头不算装修垃圾。在反复沟通无果后，我直接拨打了开发商的电话，老头见势不妙，立马打了个圆场，低声说道：再交二十块钱就帮忙弄走。我冷笑着怼了一句：您把那三百多块钱退给我，我找个清洁工三十块钱搞定了。老头一时无语以对悻悻离开。
因为对人态度极其恶劣，经常会因为缴纳物业费用的问题跟业主争执，甚至对拖延缴纳物业费的业主采取拆电表、水表的方式进行惩罚。我18年定居武汉以后，县城的房子就一直空着，去年年底回去的时候所有东西都给我拆了。我也没说什么，拍了照片留了个证据。今年清明回去，老头人没见了，听邻居说贪污物业管理费被发现，让经理辞退了。而我现在居住的武汉这边的小区是恒大名下的物业公司管理的，16年至今，从来没有出现过物业和业主的纠纷，平时生活中，大至墙体隔热开裂，小到马桶堵塞，甚至换电灯泡，只要一个电话，物业分分钟就上门给你解决问题，两相比较简直是云壤之别。
我想我的经历绝不是个案，新闻报道中物业与业主纠纷时有发生，究其原因，有部分物业公司根本没有摆正自己的位置，没有意识到自己其实是一个服务行业，而非国营企业，对业主总是一副居高临下，舍我其谁的态度，对于业主的需求和要求视而不见，一到收物业费的时候就摆出一副公务员收税的姿态：你交不交？不交我报警抓你。动不动还断人水电，让人恶心不已。
最后做个总结，物业公司的管理水平和其管理人员的服务意识和法律意识是分不开的。你是做物业的，收了业主的钱就要服务好业主。既要钱又什么不愿意干，还摆出一副老子就是爷的死相，那这样的物业注定干不长
1、物业从业者错误定位自己的身份，主要表现在两个方面，一个是门卫管理上利用门禁系统刁难业主及其车辆的进出，目的在于收费；另一个是单方面定价收费，巧立名目，强行收费，这两个方面都错把自己当成政府职能！主仆完全颠倒！
2、物业从业人员素质大都很低下，蛮横耍大。
3、物业做了豆大一般的事，缺想收西瓜一般大的费用。
4、服务性质的企业，感觉就像管制部门，凌驾于业主至上，好像自己就是公检法。
6、遇到业主车辆依法据理力争不交费者，物业采取野蛮手段对业主车辆进行贴单子（胶多不好取下来），有的挡风玻璃上竟然贴“罚单”五、六张，更为违法并恶劣的是野蛮锁业主的车轮。
7、似乎有些地方的物业管理条例的条款没有强调分清服务与被服务其实本质上存在着主仆关系（这点不必回避），难道是条款反而过多的强调了物业的利益、权益，这就要看看条例的编制者是物业还是业主。
业主为什么对物业不满是有根据的，我说一件发生在我身上的事。几年前我在一小区买了一套房子（此前一直在这个小区租房住），我有一辆轿车，找物业办理业主停车卡，物业推三阻四不给办，说小区车位已满，实际上我已经在这个小区租房住了三年多了，我的车一直停在这个小区，物业是按照外面车辆收费的，现在我成了“正式”业主，我觉着应该与其他业主享受同等停车待遇，可物业拒绝给我办理停车卡，正式业主停车卡每月六十元，一天两元，外来车辆停车一天就十元，一月三百元，差距较大。那么再说说到底这个小区车位是不是已经饱和呢？事实上根本没有，我每天住在这里，难道不了解情况吗？小区里经常停放外地车辆，而且很多，绝不是个位数，小区物业不让我办理停车卡，目的就是收取外地车辆停车费，像我这种情况不止我一个。这事儿我向有关部门投诉以后，物业在四个月后终于给我办了停车卡。我多交了一千多块钱，这就是传说中的物业服务。
看了有些人的评论，我觉着有必要再啰嗦几句，这个小区是老小区，没有个人车位，也就是说没有地下停车场，所有车位都是公共车位，都在小区内路边、门口等处。并不是我故意不买车位，而是没有出售的车位。
根源在于有些物业就是黑 社会 性质组织，强收停车费，物业费，是不是 社会 毒瘤，看看老百姓的心声不就知道了，老百姓是秤砣，得民心者的天下。不忘初心牢记使命
第一、大量物业并没有称为物业的资质。
国内的地产一直都是几何的倍数增长的，所以造成了大量的小区得不到好的物业妥善管理，但就小区而言物业也是不可缺少的存在，所以开发商为了满足这一标准就会找一些不被认可的服务公司代理物业，此类型的物业不单单不会挑选小区，甚至还很便宜。当然这样的物业本身就不合法规，所以行事风格也比较过激。
第二、物业偏激行为的来源
业主之所以会将物业比作黑 社会 还是因为业主和物业之间存在利益上的冲突。打个比方门禁卡应该人人都办，但因为一些特殊原因很多业主是先住后办理门卡的，这就造成了业主认为门禁卡可有可无反正有人开门就好，而物业为了小区安全一般会采取强制措施让业主掏钱办理门禁卡，所以就造成了业主认为物业的做法实属“黑 社会 ”。
有些业主总骂物业是黑 社会 ，要赶走物业，究其根源他们都是些什么人，从最近的网络上我们可以看出他们都是这些人:1.从计划经济时代走过来的人，他们总是怀念计划经济时期由国家大包大揽的时代，他们通常会叫嚣“取消物业回归社区”；2.从农村移民到城市居住的新城市人，他们习惯了农村各家顾各家的生活习惯。他们对国家有关物业管理的法制法律法规了解甚少，缺乏法治精神。在城市买了房子居住下来了，但是却无法融入城市的生活，他们通常会叫嚣“不需要物业，物业滚出去”；3.社区里的游手好闲分子，他们不愿意找一份谋生的职业，整天游手好闲想方设法找理由逃避交纳物业费，他们在网上通常叫嚣“取消物业，业主自己管理”；4.在小区内有违章建筑，违法装修及违反国家法制法律法规的行为的人。由于他们的违法行为遭到物业企业的阻止和举报，一直怀恨在心他们在网上通常会叫嚣“物业是黑 社会 ”。
随着我国城市化的高速发展，城市人口的不断增加，城市居民的法治精神及道德水平没有得到相应的提高，居民的素质反而有所下降。现代社区面积较大，人口较多正所谓林子大了什么鸟都有，对物业管理有不同的声音也是非常正常的，这是我国城市化建设必然经历的阵痛。随着 社会 主义法治的日益完善，法制教育和居民道德教育的普及，城镇居民素质的普遍提高，这种声音将越来越少。
总之，物业管理是 社会 文明进步的标志；是 社会 主义市场经济发展的必然；是 科技 发展， 社会 分工越来越精细的结果。物业管理是由顶层设计，国家配套的法律法规已经完善。这个行业不会因为某些人在网上的叫嚣而消失，也不会因为行业个别害群之马而停滞不前。人类的发展就是不断用先进的、科学的方法代替那些落后的方法。
前面留言的都是物业的人吧！提出这个问题本身就是想给物业平反吧！不为自己做的不好来认清事实真相，而是不断找借口，我看活该物业被全国人民骂，首先，你物业是什么性质公司？服务性质，你们为业主服务什么了，所有物业公司来了先盯着能够长生效益的部分，生怕这口肥肉给丢了，你们物业有想过给业主既得利益吗？肥了物业老板，反过头来还嫌你事多，我们业主买的房子，你们物业掏一分钱了吗？你们来了就从我们业主身上扒皮，你们觉得委屈，是因为你们觉得我们每天为你们服务，你们还这多事，问题是谁给你们发的工资？全体业主，你们物业来干什么？来服务，服务做不好还要我们业主为你买单？不给就各种刁蛮，你们不是黑 社会 是什么?_?确切说是用物业名字掩盖着的地痞流氓，我们业主没有时间去打理公共事务，所以找物业，物业不干实事就想怎么挣钱，你说不取消你们取消谁？取消以后怎么办？你们会这样问业主，你们放心，你们物业取消会有更好管理机制出现，物业已经成为 社会 发展的一个毒瘤，必须铲除。
我说句公道话，说物业是黑 社会 ，想赶走物业的人，无非就是一个目的，不交一切费用，你不交物业费，人家肯定会给你要，人家要物业费，你就说是黑 社会 了，你赖着不交，又算什么，是不是，将心比心，有很多例子了，把物业赶走了，垃圾拖不出去，没人维护秩序，这样好吗，天下没有免费的午餐，把自己的素质放开一点，到哪里都是阳光，想钻牛角尖，到哪里都是死胡同。
双方都有责任。
物业的责任在于：1.出现问题处理不及时。2.收费标准高于服务标准。3.费用收取支出结余不透明。4.对欠费业主处理不及时，等同于物业及欠费业主共同侵害缴费业主权益。
业主的责任在于：1.没有个积极向上的心态，遇到问题自己的权益受到侵害不想通过正规方法处理，而是暴力抗法拒交物业费。2.心不齐，无法对物业进行监督。3.由于城市发展推进太快，年轻人进城务工扎根城市的人口多了，很多老年人跟随子女进城，整体拉低了小区的素质，例如高空抛物（在农村剩饭剩菜直接喂鸡喂狗喂猪的，城市里不让饲养），大声喧哗（农村前后院相隔比较远，老年人听力又比较差，不会想着去买个助听器，那是要花很多钱的，而是养成了大声喧哗的毛病，在城市比较影响邻居生活），4.饲养宠物（因为子女工作比较忙，没时间陪伴老人，一般老年人尤其是孤寡老人的都愿意饲养猫狗，但是对饲养猫狗的要求不了解，导致小区其他业主反感），5.拒交物业费（不明白为什么要缴纳物业费，在农村可没人收钱，这花了辣么多钱买房子，还得交钱让别人管着自己）。
因为以上原因导致的物业和业主根本没办法进行沟通，并且物业的工作人员真正受过培训的寥寥无几，工作方法简单粗暴。也是导致业主和物业矛盾加深的罪魁祸首。不过这点是政府的问题了。服务有服务公司培训，保安有专业的保安公司培训，物业管理人员又需要在哪里培训完才能上岗。
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