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腾讯汤道生:以云端科技助力探索公益新边界

来源:本站 作者:佚名 时间:03-31 手机版

2月2日,第三届腾讯Light·技术公益创造营在海南海口正式启动。

本届创造营围绕数字时代下“未成年人心理健康”、“老年人用网安全”、“生物多样性保护”三大议题,号召社会各界人士打造技术公益多元解决方案,以共同解决更多的社会公共议题,持续释放技术公益的内核价值。

会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业CEO汤道生致辞表示,“多年来,腾讯不断挖掘技术潜能,探索技术创新,为千行百业打造低成本、低门槛、高可用的AI产品和解决方案,助力实体产业发展。同时,腾讯也在不断推动技术从产业外溢,通过搭建腾讯Light技术公益等平台,希望帮助每个人都能拿起技术的工具,共同解决更多的公共问题。”

过去两年,腾讯Light通过开放AI原子能力,大幅降低技术公益的参与门槛。超过2000支队伍、近7000名选手参加了这项活动。大家借助腾讯云智能的300多项AI原子能力,打造出了一批优秀的公益项目,其中很多已经落地生根,帮助解决社会问题。

让科技在社会价值的大地上生根,是腾讯“科技向善”的使命。腾讯将坚定地,推动云计算、大数据、人工智能等技术的开放,与全社会共创数字时代的向善实践。未来,我们希望能与更多的同行者一起努力,让技术更好服务于人;让公益的光芒,照亮更多的角落。

  以下为演讲实录:

尊敬的杨春艳秘书长、彭锋副秘书长,各位媒体、嘉宾朋友们:

非常高兴,再一次相聚在“腾讯Light·技术公益创造营”,共同探讨通过云端科技,助力探索公益边界。

多年来,腾讯不断挖掘技术潜能,探索技术创新,为千行百业打造低成本、低门槛、高可用的AI产品和解决方案,助力实体产业发展。同时,我们也在不断推动技术从产业外溢,携手政府、NGO、开发者和个人,共同释放技术公益价值。

以“科技向善”的价值观为指引,为了助力增强公益事业的可持续发展,两年前我们搭建了腾讯Light技术公益平台,希望帮助每个人都能拿起技术的工具,共同解决更多的公共问题。

过去两年,腾讯Light通过开放AI原子能力,大幅降低技术公益的参与门槛。超过2000支队伍、7000名选手参加了这项活动。大家借助腾讯云智能的300多项AI原子能力,打造出了一批优秀的公益项目,其中很多已经落地生根,帮助解决社会问题。

比如,海南有一支叫做 “智渔”的队伍,给我们留下了很深的印象。他们的团队成员希望通过技术的能力,去保护及拯救有着“海上大熊猫”之称的中华白海豚。因为生存环境等问题,这个物种正以每年2%的速度减少。

智渔利用腾讯优图的图像识别能力,搭建小程序识别白海豚个体,并向大众开放。在保护区观赏到白海豚的游客,上传拍到的照片,就能看到这只海豚的详细介绍,随手也帮助记录下了海豚的出现位置、行为数据,帮助保护人员完成了一次白海豚轨迹追踪,共同参与了中华白海豚保护工作。

得益于前两届的技术公益实践,今年我们将持续深入,在海南这片生态保护的热土上,启动第三届腾讯Light·技术公益创造营。聚焦数字时代未成年人心理健康、老年人用网安全、生物多样性保护三大公共议题,持续探索科技与更广泛社会价值的结合。

以科技助力公益价值,一直是腾讯所坚持的方向。云端智能与公益结合,也提升了公益行动的响应速度。前段时间,一个叫“新冠防护药物公益互助”的小程序,在很多人的朋友圈刷屏了。疫情防控放开后,短时间内,退烧药一片难求。腾讯出行部门的一位产品经理和两位工程师就想用微信小程序,让人们把自己多余的药物,分享给有需要的人。

搭建小程序不难,难的是和时间赛跑。他们利用腾讯云开发能力、低代码技术,14个小时内就完成小程序上线,并且顶住了流量洪峰。上线3天,就有超过30万条信息在上面发布,每分钟有超过1万名用户进入。而如果换做传统的公益方式,药物从采购到发放,短则几天,长则几周,远水难解近渴。

云端智能与在线连接,也帮助公益事业覆盖了更多的受益人。全国有超过1亿患有听力损失的用户,严重的需要佩戴助听器,我们基于腾讯会议的“天籁”技术,开发了助听器核心算法解决方案,通过复杂场景识别,和动态实时噪音处理,让用户在非常大的噪音干扰下也能听清楚。我们把这套方案免费开放给厂商,让国产的千元助听器,也能媲美上万元的进口助听器,帮助更多人不仅听得到,还能听得清。

我们也与伙伴合作,基于天籁AI音频技术,开发出全球首个集成“听力测听、AI辅听、远程听力康复服务”的APP平台。不仅帮助听障人士,更准确的评估自己的听力状况;并可以一键远程联系听障专家,进行康复指导。

让科技在社会价值的大地上生根,是腾讯“科技向善”的使命。腾讯将坚定地,推动云计算、大数据、人工智能等技术的开放,与全社会共创数字时代的向善实践。未来,我们希望能与更多的同行者一起努力,让技术更好服务于人;让公益的光芒,照亮更多的角落。

最后,预祝今天的活动圆满成功。谢谢大家!

AI照进公益 以科技探索可持续发展

数字时代, 科技 正在成为推动公益变革的新引擎。因为 科技 ,我们已经来到了一个“人人可公益、随手做公益”的时代。

从最开始的捐款、捐物平台,到如今不断拓宽的公益边界,从关爱空巢老人的“陪伴老人语音包”,到保护稀有白海豚的“iDOLPHIN”项目,再到关心未成年人身心 健康 的“孩子们的树洞”等等。“ 科技 向善”,正在让公益从结果走向过程。

第二届腾讯Light·公益创新挑战赛正式启动

2021年12月23日,由全国妇联宣传部指导,腾讯公司联合中国儿童中心主办,企鹅伴成长、腾讯华东总部、腾讯SSV创新办学实验室、企鹅爱地球、腾讯优图实验室、腾讯云AI、腾讯云微搭承办的第二届腾讯Light·公益创新挑战赛正式启动。腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在致辞中表示:“‘服务于人’是人工智能最大的价值,用AI助力更美好的世界,这样的 探索 存在于实验室里,存在于产业中,也正走向更广阔的 社会 应用中。”

参赛者可以通过腾讯云微搭低代码,腾讯优图实验室、腾讯云提供的AI技术,以小程序、H5或PC Web网站的形式打造创新应用,助力解决儿童安全保护/教育、素养教育以及生物多样性保护/教育三大赛题。

为什么用 AI 技术?又为什么是这三个赛题?

在安全保障的基础上,素质教育成为备受关心的话题,尤其是今年7月《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》提出后,相对单调的传统教材和教学方式已无法满足素质教育的需求。如何通过 科技 融合开发全新教学模式、弥补教育资源不足、提升学生的学习积极性,是当下亟需解决的问题。

孩子的未来关系人类的未来,环境的未来则关系地球的未来。儿童安全保护/教育、素养教育代表着人类对自身可持续发展的愿景,生物多样性保护/教育,代表了人类对自然可持续发展的追求。

基于腾讯云AI孵化的保护稀有白海豚“iDOLPHIN”项目

在去年的首届腾讯Light·公益创新挑战赛上,野生动植物保护就是赛题之一。来自中山大学的生物学博士郑锐强,基于腾讯云AI,成功孵化出“iDOLPHIN”项目——中华白海豚个体识别与公民科学工具。项目借助腾讯云AI技术,极大提升中华白海豚个体识别的运算速度,同时通过微信小程序和腾讯各平台的影响力,推动物种保育理念,实现海洋生物多样性教育目的。不久前,该项目还入选了COP15非政府组织论坛“全球生物多样性100+案例”。

2021年10月《生物多样性公约》第十五次缔约方大会(COP15)正式通过“昆明宣言”,承诺未来将确保制定、通过和实施一个有效的“2020年后全球生物多样性框架”,以扭转当前生物多样性丧失趋势。

尽管近年来我们在生物多样性保护上取得了显著成效,但大众对于野生动物和生态保护的认知度不高,仍需要通过 科技 手段来培养未成年人对于生物多样性的保护意识,并推动全 社会 共同参与到生态保护的工作中。

而 科技 和公益的结合,无疑可以进一步释放每一个个体的生产力,发挥出更大的 社会 价值。正如独自在中华白海豚保育的“无人区”里徒步行走了11年的郑锐强,因为 科技 ,从一个人和一张海豚照片,走向了一群人和一群白海豚。

正如腾讯云副总裁、腾讯优图实验室总经理吴运声所言,“人工智能在助力产业数字化升级的同时,也对可持续 社会 价值进行 探索 。”

为了支持和支撑整个 社会 的可持续发展,要基于长远发展考虑构建不断创新、可持续的 科技 公益,各行各业都可以参与其中,用自己擅长的方式参与公益。作为互联网 科技 企业,腾讯发起创新挑战赛,向有志人士开放AI技术,可以鼓励更多“想为”而“无法为”的人参与其中,将 科技 向善从追求“善”的结果转换成更持久的“向”的过程。

两年前,腾讯提出“ 科技 向善”的使命愿景,今年,又将“推动可持续 社会 价值创新”写进公司战略。汤道生对此表示:“ 科技 是人类的智慧之光,公益是人类的心灵之光,相信 科技 与公益的结合,也将为我们点亮更加美好的生活。”

“ 科技 向善”的本质是以人为本,通过 科技 对公益的助力,实现对人的自身发展和人类生存环境的持续关怀,腾讯Light·公益创新挑战赛的名字恰好契合了这样的价值和意义。“Light”是一束光,照进公益的每个角落, 科技 恰是那束光;“Light”是一盏公益明灯,每一个参与者都是点灯人;“Light”是明亮的,让 科技 之光照亮每颗公益之心,人类才能走向明亮的未来。

在 科技 向善的路上,这一次,腾讯走在了前面。

腾讯汤道生:科技“战疫”催生三大变革,数字化新基建加速落地

数字化 新基建 加速落地

汤道生表示,最近,中央多次召开会议,提出加快“新基建”的建设速度。腾讯也释放产业互联网的连接和技术能力,加大在云、大数据、AI、IoT、区块链等各项服务的建设与应用,携手各级政府和企业,共同“战疫”。

这次“战疫”,是产业互联网能力的集中演练,也是“新基建”进一步发展的起点。

“传统基建,解决了物和人的连接,公路、机场的修建,给区域带来繁荣的商业;而数字化新基建,解决了数据的连接、交互和处理。5G、云、大数据和人工智能,将给产业升级带来更大的空间,推动形成新的产品服务、新的生产体系和新的商业模式。我们将面临全新挑战,也将诞生全新机遇”,汤道生称。

在汤道生看来,疫情期间产业互联网的表现,是“新基建”加速落地的样本。“疫情期间,产业互联网需求增加,多个垂直产业引入数字技术。但是,这里面更多是应急需求,如果5G、大数据、人工智能、云计算等数字新基建能力,能有更深入、更广泛的支持,大家还可以做得更好。相信在未来更长的周期里,‘新基建’的潜力将会得到进一步的释放,发挥更广阔的空间,持续改变人们的工作和生活方式。”

“战疫”带来三大变革

此外,汤道生总结 科技 “战疫”以来的三大变化,包括C端用户认知、B端企业需求和城市规划。

“第一,用户认知改变。疫情让待在家里的C端用户,通过在线的方式,去获得更多生活服务,比如生鲜到家、在线学习、在线问诊等。疫情普及了更多O2O在线服务,改变用户认知,培养用户新习惯”,汤道生表示。

其中在在线教育方面,据介绍30多个省市的教育主管部门提出在线授课的需求,腾讯教育团队积极参与实施,助力学校“不停学”,服务学生人数超过1个亿;在线医疗方面,腾讯医典、腾讯 健康 小程序均推出了义诊服务,累计服务超过1200万人次,平均每个医生每天的诊量超过80单;智慧零售方面,生鲜到家的使用群体从年轻向中老年人普及,其中每日优鲜微信小程序从除夕到初六订单量同比增长3倍,交易额增长4.6倍。这种用户习惯一旦养成,可能会深刻影响行业发展。重大公共事件,影响了普通人的认知和习惯,最终也转化为用户需求,给行业发展带来新的机会。

在汤道生看来,第二个变化是“B端企业对产业互联网的内在需求被激发,疫情会结束,被激发的需求,会保留、延续下来”, 其中最典型的是在线协同办公; 第三个变化是“疫情之下,城市整体规划性增强,产业互联网的时空贯通、产业链打通,成为趋势。” 比如,过去各地的数字政务建设,经常是每个城市单独实施,数据信息无法联通。在这次疫情中, 健康 码作为技术标准,首次实现了全国统一。“ 健康 码”为疫情的大数据分析提供统一的数据源,也为国家制定整体防疫措施,提供了精准的依据。

“在疫情应对过程中,我们看到,产业互联网的C2B模式发挥了重要作用……我们也看到,生态协同是推动产业互联网加速落地的动力,只有实体产业和互联网的‘双打’,才能赢得胜利”,汤道生称,腾讯希望做好数字化助手,释放C2B优势,为各行各业提供工具、做好连接、建设生态。

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