坐在那儿等客户上门就是等关门-排行榜大全

现在开门店还坐在那儿等着客户上门，那就是等死，而且这个动作会把创业者的雄心壮志磨灭的无影无踪，最后只剩下一身负债和对自己的怀疑。我跟你说一个我自己的亲身经历，相信开过店的人和正在开店的人都会体会到当时我的心情。

当时我做生意就是坐在那儿等着客户上门，这个时候我在北京的公主坟桥旁边开了一个店，唉这个店我告诉你，弄得包漂亮，我用了我所有的心血，唉不光是钱，而且所有的心思花在这上面，把它给弄得特别的舒服，特别的漂亮。然后呢开业之后，然后开业之后，我告诉你，我等来的就是一个寂寞，这个店装修得那么好，我花了那么多钱，花了那么多心思，我告诉最后我就觉得我自己是个傻子，我恨不得把它给砸了。我当时为什么这么傻，花那么多钱干这些东西。

而且我告诉你，有一次啊唉，我记忆特别深刻，是一个夏天，我开车去巡店，到了这个店的时候，唉，我肯定里面怎么没人啊，我就推门进去，推门进去之后呢，我听到里面有人说话，开始的时候我以为是客户，我就没有管他们，后来我慢慢的才发现是我的三个员工，我高薪请的三个员工在试衣间里面在那儿打牌，在那斗地主，而且一边斗地主一边在那聊着天，还有人在聊他的老有人在那聊他的孩子，反正就没人聊工作。

我告诉你，我当时在那个店门口站了十分钟，我很尴尬，你说我是进去还是不进去?我进去吧，我能说什么唉，我说你们为什么上班时候要打牌，那人家几句话就能把那个怼回来，老板没人啊，没客户啊，我们不打牌干啥呀?啊，我不知道啊，现在在开店的有没有人遇到过这样的尴尬事情，甚至有好多老板现在反正没生意嘛，自个儿把自己所有的心血都花在这个店里面，把这个店开起来了，请了几个员工一起在那刷剧，一起在那刷短视频，冤不冤呀?

我告诉你，我当时的这种状态也是现在很多老板的真实写照。我说句不好听的，现在刷的这个视频呢，我觉得你还算是比较幸运的，你至少没有刷的那些什么美女帅哥啊，还有那些什么肥皂剧，因为大数据认为你还是比较上进的，想把你这个店改观改观，我告这里很多人连这个都刷不着，天天在那刷短视频，嘻嘻哈哈，一天就过了，这就是现实。所以我们做生意，如果只想坐在那等着客户上门，这会是你这一辈子最糟心的事情。

因为这个事情我曾经经历过，后来我就潜心地研究如何把一个实体店做好，我不想再去受那样的煎熬，所以才有了左下角199这个课程，实体小店创业实操课。而且在这个199的课程里面，不是跟你讲那些传统的啊，什么我们做活动那个横服务，或者是我们去做个什么简单的充值1000送100这样的活动，而是详细的给你讲解我们所有的生意能够做起来的公式。唉，我告诉你啊，做生意这个事情是有公式的，就是我们所有的生意如何把它给宣传出去，宣传完了之后如何能够引流，把客户给吸引过来。

光吸引过来了还不行，还得让他们在这成交，光成交还不行，还得让他们反复的成交，并且还帮你主动地裂变客户。整个的这一套逻辑是我十多年从事经验的一个总结。我曾经吃过的亏，我曾经上过的当，我曾经受过的煎熬，我不希望你再去说，如果你不想受这样的煎熬，要求就的课程，我真心的建议你花一顿这小烧烤的钱，好好研究研究，把这个研究透了，把自己这点小生意做起，赚点小钱，免得自己这一辈子怀疑人生。

与客户吃饭时，要注意哪几方面的礼仪？

1、入座的礼仪毫无疑问，请客吃饭时要先请客人入座。入座时要从椅子左边进入；入座后，不要弄出什么响声来，也不要轻易起身走动。

2、点菜的礼仪如果时间允许，应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们点菜。点菜时，一定要做到心中有数。首先要看人员组成，一般以人均一菜为准。如果是男士较多的饭局可适当加量。然后是看菜肴组合，一桌菜最好是荤素搭配，有冷菜有热菜，尽量做到全面。还有一点需要注意，即点菜时不应向服务员询问价格，这样会让客户觉得你小气。

3、进餐时的礼仪进餐时，要先请客人动筷；夹菜时每次要适量，不要让菜掉在桌子上；吃饭时，不要发出声音。在给客户夹菜时，最好使用公筷，也可以把离客人远的菜送到他们面前。此外，用餐的动作要文雅，不要一边吃东西，一边和人聊天。

4、喝酒的礼仪给客户敬酒时，一定要起身。如果不碰杯，自己喝多少可视情况而定，但不可比对方喝得少。另外，还要注意，自己的杯子要低于别人。

请客吃饭是一门学问，是销售工作中必不可少的。用得好了，会提升你的销售业绩，若用不好可能得罪客户，影响你的销售业绩，因此一定要了解请客吃饭中应注意的礼仪。

总结：

在与客户进行交谈之前，你要先了解自己的客户，找出你与客户的相同点。等到见面时，如果恰到好处地说出你与客户的共同点，会使对方对你产生一见如故的感觉。

与客户吃饭时，不要上来就讲产品，可以谈些其他的事情。比如，谈爱好、谈兴趣，甚至可以与之谈些自己的小秘密。也可以谈彼此学生时代的经历，因为这些经历对谁来说都是激动人心的。

关于拜访新客户的礼仪

销售职位面试的四大技巧

销售职位面试的四大技巧是什么？销售是非常考验个人能力的一项工作，因此在面试的时候我们一定要充分展示自己的能力。我已经为大家搜集和整理好了销售职位面试的四大技巧的相关信息，一起来了解一下吧。

销售职位面试的四大技巧1

销售职位面试的四大技巧

一、完整的个人介绍

这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的情况在简历上写着呢。我说，那如果买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。

二、符合自己特色的形象包装

当接到面试通知或你想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，这就是要给面试官留下一个好的印象，比如女孩子要略施粉黛，这样会很自然，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个“花瓶”，不要穿露带装，不然会不庄重。男孩子不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的的首先是推销房屋，那么在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因为，面试官会从你的外表首先给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

三、镇定的神情，得当的举止

很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时紧张的手脚都在发抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态，不骄不躁

对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。

以上面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素，如果想成功面试，有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解，还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的，另外，最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右，这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态，也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。

销售职位面试的四大技巧2

销售人员的职场生存法则

一：怕见客户，怕被拒绝。

一个“怕”字扼杀了销售人员的无限潜能。业务活动的`快乐在于每天见不同的人，经历不同沟通场景，不断向客户传递价值，怕的本质在于太在乎自己内心，在于“心里有鬼”。在于自己没有尝试就已经死掉了。

二：想得太多，干得太少。

把“研究”当作销售活动，是销售人员的大忌。只有大量的行动，在战争中学习战争，才能练就过硬的本领，在操场上永远学不会游泳，智慧是在实践中喷发出来的东西，干的太少，想的太多，“思想”就成了行动的负担与阻力，没有海量的拜访，所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。

三：不想付出，懒字当头。

把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。做销售与种地本质上是一样的，一份耕耘，一份收获，你付出多少，客户心里就收到多少，分毫不差。“人生败相，非傲即惰”，勤快、勤恳、勤谨永远是销售活动最朴素最有效的法门，缺失了“勤”字为销售人生铺就底色，一切都会苍白。

四：等客上门，结果关门了。

很多做销售的人不愿意主动去拓展客户，总想坐着等待客户送上门来。其实，有句话叫做“主动是一切机会的开始”，你不去主动联系客户，不去主动拓展新的客户，哪有什么机会给你？有人说等运气来了在做？运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。

五：运气是运动了才能产生气，才能带来了运气！不动的人，只能坐以待毙。

在做销售过程中，不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户……总之，在销售中都会遇到各种各样不同性格，不同脾气的人，作为一个销售人员，如果没有一种宽容的心态去面对的话，很容易被这些人给活活气死。

待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。

房产中介找客户客源的方法和途径有哪些？

业务人员第一次上门拜访经销商，就像男女相亲第一次见面一样至关重要，良好的开端就是成功了一半。下面是我为大家分享的关于首次拜访新客户的礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

拜访新客户的礼仪

准备谈话大纲

在每次拜访客户之前，一定要提前准备好谈话大纲，尤其是首次拜访客户时，最起码要做到有步骤，有层次。不要想到哪里说哪里，或者是被客户主导着谈话内容。有些业务人员拜访客户时，因为事先没有准备谈话大纲，在谈话中经常出现冷场，甚至是没话找话说，使得客户兴趣索然。

预约

在拜访客户前，提前进行预约，这是个再简单不过的礼仪了，但仍然有很多业务人员在事先没有预约的情况下，直接冲到客户公司里找老板。

事先预约一下，一没有成本，二来也显示礼貌，为什么不遵守呢与客户预约也得有技巧，就是通过公司总部来预约，而不是业务人员自己来预约。在客户看来，这两种预约形式是有区别的：若是总部直接电话过来预约，则说明这次拜访是企业行为，形式上也比较正式和郑重，同时也能一定程度说明对方对自己的重视，顺带着还能提升一下公司的正规化形象;若是业务人员自己电话预约，有可能说明这次拜访只是业务人员的个人行为，其沟通内容的可靠性还有待考汪。

在与客户进行预约时，一定要确定准备的上门时间，或者提前算算对方每天什么时间段比较闲，别赶在人家生意最忙的时候冲上前去拜访。一般来说，上午的十点半到十一点半之间，下午三点到四点半相对比较轻闲一些。

带几个人去

首次拜访客户时，业务人员的数量要有所控制，单人去不合适，很容易让客户认为这公司实力小，做市场就只有一个业务人员。若是去的人数超过三个以上，又不合适，过多的人会让客户有压力感。一般来说，业务人员上门的人数要么控制在两人，要么与对方的出场人数相对应。另外，人员还得有所分工，有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和老板话说，那就乱了。

顺利进门

现在大点的公司都开始有前台和接待了。前台人员有项工作就是替老板挡驾，对待一些有推销嫌疑的人等，一概推掉。老大好见，小鬼难缠，许多业务人员就是被这些前台接待挡在了门外。之所以被挡在门外，往往就是因为业务人员说话含混不清，把拜访老板说成来找你们老板谈谈，结果直接被前台接待认定是上门推销员，直接以老板不在家等理由给打发了。

这个问题也简单，进门后直接告诉前台，已经与你们老板已经约好，过来谈点事情，千万被吞吞吐吐的说不清楚，更不能说想找你们老板谈谈。

见面不要乱开玩笑

有些业务人员喜欢见面自来熟，与客户老板初次见面，就开玩笑，试图以此来活跃气氛，消除大家的陌生感，其实这样做并不合适。作为第一次上门的业务人员，你根本无法知道客户老板是个什么样脾气和性格的人，客户老板当时的心情是怎么样的刚见面就开玩笑，是很不恰当的。万一这客户老板正遇上个着急上火的事，你却刚见面就开玩笑，这不是火上加油嘛。所以，在初次拜访客户老板时，刚见面时的语气语态和平和，切忌乱开玩笑，并且要迅速判断老板当时的心情，为接下来采取什么样的沟通形式做选择。

别带样品及企业资料

许多营销专家告诉业务人员，在首次拜访客户时，一定要带上企业和产品介绍资料，还要有样品和价格表合同之类的东西。这些营销专家自己一定没做过生意，不然的话，绝对不会教业务人员第一次拜访客户，就把这些东西带上。

原因其实很简单，要是业务人员第一次上门拜访，就把相关的资料和样品带上，那说明什么问题呢说明这个业务人员是在来之前是有所准备的，是很想与客户把生意做成，是怀抱着希望来的。那么，作为客户，自然就会拿捏这个业务人员，反正也是你上门来求着我做生意的，在相关的条件上，自然就会拉的高些。反过来看，若是业务人员双手空空，什么都不带，只是来上门认识接触一下，那则说明这业务人员是在进行市场的考察，并不急于与我合作。一般来说，不急于与客户确定合作关系，而是花费一定时间精力进行前期市场考察的公司，往往都是一些实力规模较大，至少是市场思路较为稳健成熟的公司。

所有，建议业务人员们在第一次拜访客户时，不要带样品及企业产品资料，最多带张名片就行了。这些样品资料之类，完全可以留着作为下次见面的借口。

在进门之后

在进了老板办公室之后，还有几点需要注意的：

一是别乱叫老板娘，老板身边的女人不见得就是老板娘，除非老板主动说明这就是老板娘。

二是客随主便，听由老板安排坐席。并在整个谈话过程中，业务人员不要自行更换位置。

三是名片礼仪，接过客户老板的名片后，一定要当场仔细阅读下，寻找上面的相关信息，这些信息往往就是你们展开对话的切入点。尤其需要注意的是，在接受对方的名片后，一定要把名片妥善放置好，放入衬衫口袋、钱包、或是笔记本中，切忌把对方的名片一直放在手里把玩，或是直接扔在桌上。

四是确认对方今天的空闲时间，坐下来后首先询问老板接下来的时间安排，估计会有多少时间让大家在一起聊聊，三十分钟还是两个小时，或者整个下午都没事。这时，业务人员可根据客户老板所提的时间长度，调整自己的谈话内容。在第一次拜访客户时，无论老板声称有多少时间留给你，但从效果的角度来说，第一次拜访客户，最多停留三十分钟。

拜访中语言沟通中的注意要点

在正式展开与客户老板的沟通后，在言语上还有几点需要注意的方面：

一、主动告知这次前来沟通的意图。直接说明来意，是来想认识一下，还是通过老板了解些市场情况。许多客户老板很是忌讳业务人员说来说去，就是不说这次来拜访的真正意图是什么，老板们可没这些精力来猜测业务人员的拜访意图。

二、不要抢话。在与老板沟通时，一定要等对方把话说话，在某些话题上，还要与老板进行再确认，然后再来进行相关的答复和解释。笔者见过许多公司的业务人员，还没等老板把话说完，就迫不及待地抢过话头，进行解释，这容易让客户老板误解，认为这业务人员太心急了，缺乏最基本的稳重和礼貌。

三、不要太快把话题转移到自己的产品上来。业务人员上门来拜访，归根结底是在推销自己的产品。若是过早过快地推销自己的产品，很容易让客户厌烦或是有抵触情绪。现在客户根本不缺产品，作为业务人员，应从产品行业状况、行业事故、行业状况、本地市场发展特性等这些容易让客户感兴趣话题切入，逐渐再向自家产品方向开始转移。

四、在谈及自己的企业目标时，话不要说得太大。现在很多企业都有自己的宏大目标，要么是做行业第一，要么是某个商品品类的第一，甚至是保护某个民族产业之类。其实，客户对这些东西没多少兴趣，毕竟是刚开始接触，对你还没形成价值认定，你企业想发展成什么样是你企业的事情，再说了，你们现在已经做到了吗

五、当着客户老板的面，前来拜访的业务人员不要交头接耳。这样的行为很容易惹得客户老板不舒服，并且还会有些猜疑之心，总觉得这业务人员在私下里商量什么见不得人的东西，甚至有挖坑下套的嫌疑。

六、不要攻击客户的现有产品。有些业务人员为了突出自己的产品优势和企业优势，喜欢攻击其他厂家和产品，哪怕眼前这个客户曾选购了这些厂家的产品，业务人员也照说不误。甚至还会从产品品质、产能、企业地位、利润率等角度算账给客户老板看，总而言之就是说明自己的产品和企业要比别人的优秀很多。其实，在客户老板看来，攻击客户现有的产品，就是等于就是攻击老板本人。毕竟，这些产品是老板亲自引进的，否定这些产品就是在否定老板本人。

七、在临走的时候，主动询问一下经销商老板，还有什么需要了解的。这里需要注意的是，在明确告知对方老板这是最后一个问题后，对方老板所问出来的问题，往往是最重要的一个问题。若没有更多的内容需要了解，那么今天的沟通暂且到此为止，下次有机会再约时间会面。

初次拜访意向客户的礼仪

1推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼

2准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T恤衫等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。

4我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。

初次拜访意向客户的注意事项

一、初次见面人们对你的判断，比项目更看重!先卖的是我们自己，接受了我们这个人，才能再听我们的事儿!一定记住这句话!(我们的品牌印象是通过老板，团队，产品和服务，传递出去的!)

注意：

1有礼貌(必须用您来称呼对方)

2拜访前先短信或微信联络,内容尽可能规范格式(体现出来这是一个具体的大公司印象,我们招商部统一过短信格式，统一练习过电话预约拜访)。

3再电话联络，约定时间。

4一定要守时!

5到之前，再电话联络。

二、提前去先了解当地市场具体情况，心中有数。

1当地行政区划，人口，经济水平，消费习惯，相关行业具体信息，关联产业信息。可从就餐，住宿，出租车，人们穿着等等方面。

2对方如在经商，可提前观察。

三、通过前面调研，设计沟通内容，要有预案。

四、沟通中，发现他们存在的急需解决问题，先不要撒盐!第一次，让他们多说!

五、临近结束时，针对他们存在的问题先分享分享，注意方式。可以举例子：“外地XXX的朋友，他们也遇到过类似的问题……”，他们明白的，是给他们说的，还留有面子。再不怎么地，大多数人们在外人面前都认为自己还是不错的。

六、见好就收，为自己下次来留下借口!不要等到别人给你暗示才走。(特殊情况例外)

七、千万不要夸夸其谈，懂的特多，有本事让对方说，才是根本!

上门去做保险销售产客户一般说等我有时间或者说等我电话这样说是不是拒绝的意

房产中介找客户客源的方法和途径有哪些？

1、门店驻守，中介门店里留两个人值班，就是为了坐等客户上门，有的客户会主动上门来找房子。有客户上门，就要热情相迎。

2、派单，派单也称为扫楼，扫楼是获取客户资源的重要途径，不过于不是门店精耕商圈范围内的小区，经纪人出入小区多少需要进行一番斗智斗勇，这也能够体现出房产经纪人的应变能力。

3、传统媒体广告，在报纸上登刊一些优质的房源资讯，可以吸引一些客户。不过报纸这种方式也分城市，成本较高，效果也不太明显。

4、转介绍客户，这个一般是针对从业时间较长的房产经纪人，自身积累了一些老客户，对已经成交的或以前未成交的客户进行时常性的回访，说不准会有意想不到的收获呢。老客户会为你介绍他的朋友、同事过来。甚至有的经纪人什么都不用做，一个月还能固定拿到两个转介绍成交的客户。

5、社群驻守，在人流量大的路口、大型商场门口、小区门口派发广告，或者在刚开盘的售楼处驻守，这里会有大量的购房者，这也是客源聚集地。

6、打电话，作为销售人员，打电话也是必备技能，房产经纪人每天平均要打上一二百个电话。打电话也有技巧性的去推荐房源，不过这需要长期坚持，方能看到效果的。

7、派发名片，名片就相当于业务员的个人形象，应该随身携带，和客户见面时，有礼貌的递名片给对方，第一次客户或许没记住你，或者客户把你的名片随便一丢，不过，还有第二次，第三次，最终客户会对你加深印象的。当他有买房需求或者他身边的朋友有买房需求，首先也会想到你的。

8、公司的租赁合同，可以打公司租赁合同里的租客电话，询问一下租客的情况，比如租客是否需要换房，或者是否需要买房。这样在回访客户的同事，也能挖掘出有租房或者买房需求的客户。　

房产中介怎么找客户

上你自己城市的同城网，在租售房板块那里淘客户啊，现在很多人都在同城网里找房租或找二手房买的，只是要时常上网，主动联络有买或租房意愿的潜在客户，只要你房源够多，速度够快，相信能做的很好，祝你越做越好·

房产中介从哪里找客户

你要的资源 搜好资源网 或者 SohoJoy 那里是excel格式的，不用客气的噢！

企业黄页，供求资讯，广交会名录，

目前我们常说的黄页就是指电话号码簿，目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。

现在网际网路上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等，也可以算是黄页的各种表现形式；黄页可以以印刷品、光碟、网际网路等多种形式向公众释出及出版。

黄页19世纪末诞生于美国，当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的，由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因，临时用纸张代替，但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好，于是以后都用纸张印刷，别的印刷厂见后也纷纷效仿用纸张印电话号簿，慢慢就形成了一个惯例，从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”，也成了电话号簿的一个专用名词。

1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本，国际惯例用纸张印制，故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄，目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。

纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品，其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码，联络人等简单资讯。

其缺点：

1、使用者可以按索引分类逐级的来查询，可以在各个地区找到类似的黄页，但是面对庞大的书面资料，查询起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。

2、传统黄页产品受发行量，发行渠道的限制，对客户的推广基本上只能做到发行多少，拓展多少，不能准确预测浏览人群。

3、受出版印刷时间的限制，更新速度慢，只能在改版做修改。

4、根据企业的购买价位，受版面的大小的限制，企业资料的容量也有限制。

以前的黄页是纸质档案，现在多以电子版形式存在。

希望能解决问题，

就给个采纳吧，采纳是我的动力，

服务绝对满意。

苏州房产中介怎么找客户

我是干中介啊在这个行业摸索了有几年了啊。

告诉几个开发客户的技巧。

1：最普通的就是上门开发客户啊。

2：跟房主要钥匙，在房间里帖窗帖啊给你打电话的客户一般都是比较准的客户

3：出去发传单啊你们公司的房源单啊上面写上你的电话号码。

先跟你说这几个吧。。

房产中介怎样和客户压价

方法一：

说出房子的缺点，户型，地理，环境等皆可。

方法二：

同小区和房主同户型同楼层的一套比该房主挂牌价低十几-二十万不等，询问房主最多可接受的降价底线是多少。shhuang44ss

方法三：

从税费角度入手，说明压价的好处是为了避免上交更多的税费。

房产中介怎么对付客户

如何面对客户拒绝与应对技巧（超级实用）

一、同行条件之差异

状况：（应对技巧）

1、分析%数差异：实显4%与3%的差异，以我们的销售能力、客源以及客户对我们的依赖，早已超过好几倍的1%了。

2、分析附加价值：提出额外的价值如屋况查询服务、输入电脑流通、DM制作、报纸广告、橱窗套版、网路销售、条件之争取、包括这个交易的完成这个过程。

3、提出实情证明：提出我们在本店、本区、本栋、本月、个人的实际业绩证明进行说服。

二、同行破坏

状况：（应对技巧）

1、分析破坏原因：为什么说我们的坏话？因为我们有机会为您服务，我决不怕比较，只怕你们误听谎言，没有真正认识我们。

2、证明真赁实据：如果真如同他们所说的，为什么不拿出真凭实据来？拿出自己的证明？

3、客户您放心吗市场竞争逼他们不得不用恶劣的方式进行破坏，为做生意不留口德也罢，如此

不择手段是不是也会用在屋主身上？

三、同行合约中未到期

状况：（应对技巧）

1、赞美与惋惜：这么漂亮的案子一定快成交了？好可惜，我的买方都找不到这样的房子。

2、先祝福成交：恭贺您这么好的房子一定很快就成交了？如果万一还是没有人决定，我们的买方很多，我可以先把楼梯环境一下，买方一定很喜欢。

3、提出资料行动试探：这是我们的买方资料，全都是要找三房的，共40几个，其实换我们卖卖看

一定会有很好的结果。

4、与成交案例经验：这是我们最近卖的案子，这附近也有一间，我们上个月也有一间，七天内就成交了，我们的买方很强，如果委托给我们一定很快就成交，建议试看看我们的效率。

四、屋主姿态很高、固执

状况：（应对技巧）

1、低姿态赞美：以较低的姿态并非常谦虚的态度，先推崇赞美。

2、了解屋主兴趣喜好：先谈屋主的兴趣收藏、嗜好、经历、家庭等。

3、谈自己甘苦成就：谈谈自己的工作甘苦成就……

4、感谢面谈留下资料：很高兴认识您，不管有没有机会跟您聊房子的事情，听了一席话受益很多，留下一些公司、自我简介资料籍以下次拜访的机会。

五、屋主对中介的印象不好

状况：（应对技巧）

1、找出原因：先向屋主致歉，您是否让我们知道您亲身经验？

2、分别不同的差异：分别出不同中介公司，不同时间、不同的店、不同的人的差异。

3、拿出实绩证明：拿出本身成绩、口碑、奖状、感谢函并给予承诺保证。

4、拉近关系：拉近客户关系、同乡、捧客户。

六、屋主不信任

状况：（应对技巧）

1、亲切关怀：态度自然，言语用词客观中肯定。以亲切关怀的方式，

EX，你自己卖房子太辛苦了，卖房子的事交给我们来就行了，您应该享福不要去担心这件事。

2、建立信任感：培养信任度约定时间守时，送资料内容，客观充实，凡事有根据，句句实话绝不虚言。

3、聊天中理谈：感性聊天、理谈，我很想知道怎样的条件您才会委托？至少让我有机会试试……

七、自己说服力不够

状况：（应对技巧）

1、重视屋主利益兴趣：了解屋主需求、说明、证明、有能力为屋主创造价值、利益。

2、表现自信：言语坚定多用肯定句如我一定能、我有把握、我的客户一定会喜欢等等。

3、强力资料证明：提供成交实际、客户资料、服务记录等等。

4、专家姿态：动作干净利落，专家姿态。

八、自己事前准备不够

状况：（应对技巧）

1、市场咨讯报告充实：行情市场、同行咨讯、景气实势、机会判断，资料文宣报告的准备要周详确实。

2、屋主背景心态抗性预演：对于屋主售屋原因背景：抗性要多了解分析并最好事前要有充分的演练。

3、感谢推荐函实绩奖状：个人的「成绩单」要先充分准备加强客户对自己的信任。

4、周边地缘人脉点：事前拜记邻居管理员、守卫、店家做充实的地缘人脉调查。

有哪些部落格推广的方法和途径？

亲的部落格可以先让更多人关注你，运用小推兔，互粉加加，互粉大厅等等

房产中介能加盟吗，有哪些房产中介可以加盟的

很多房产中介都是可以加盟的，具体的你可以去他们门店问问，很多地方都不一样

做房产中介，客户怎么来的

通过打电话，网店，上门客，老客户转介，派床单，小区内多跑跑转转

房产中介品牌有哪些房

不是越大越好是看他负责哪个区域的房源多客源多服务好配置全才是最好的

等客户的朋友圈说说幽默

1金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的

生产成本。”

“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”

2真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。

赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”

这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”

3利用好奇心

现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，

似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、

不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起

顾客的注意。

一位推销员对顾客说:“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。

这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”

某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，

推销员接着讲道:“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为248元，这样需2976元。

我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”

推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。

4提及有影响的第三人

告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:

“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。

为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳

5举著名的公司或人为例

人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。

“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”

举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。

6提出问题

推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:

“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。

在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。

7向顾客提供信息

推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”

推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

表演展示

推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。

一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说:“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。

9利用产品

推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问:“哪产的？多少钱一双？”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。

10向顾客求教

推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如:

“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题？”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。

11推销员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问:“这个数字什么意思？”推销员反问道:“您一生中吃多少顿饭？”几乎没有一个顾客能答得出来，推销员接着说:“76600顿吗？假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿”，

这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。

12利用赠品

每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。

20项成功缔结客户法则

1、假设问句法:

含义:将产品的最终利益或结果以问句的形式来询问客户。

举例:若有一种方法能帮你每月增加3000元的利润或节省3000元的开支，你有兴趣了解吗？

2、假设成交法:

含义:在介绍你的产品特征以后，询问一个假设已经成交的问句。

举例:“假设你要买我的汽车，你是要白色的还是要黑色的呢？“

注意事项:所有问题都以假设客户已决定购买为前提。

3、视觉销售法:

含义:让你的顾客看到或在头脑中想到购买你的产品后的情景以及使用你的产品能给他带来的利益。

举例:“请您想象一下，如果您开着这辆宝马车与另外几辆别的车一起在十字路口等待通行，当红灯变绿时，您第一个冲出去，那将是一种什么的感觉吗？”

4、假设解除抗拒法:

举例:“您担心的是产品质量吗？“如果客户说“是”，你就可以说:“如果质量不是问题，你是不是就没有问题了？”客户还可能会说“价格问题”，还接着问:“如果价格不是问题你是不是就没有问题了？”直至客户的真正抗拒。

5、反客为主法:

含义:把客户不购买你产品的抗拒变成他应该购买此产品的原因，进而说服客户购买。

举例:当客户说没时间时，你可回答:“就是因为您没时间，我才希望花10分钟的时间来拜访您，因为在我拜访您的这10分钟内，我提供给您的信息可以帮助您在更有效率的工作情况下，得到更大的产出，我想这对一个没有时间的人才是种最有时间的方式。”

6、打断连接法:

含义:当一个人处在一种惯性的神经思维或惯性行为的过程当中，如果这种惯性突然被打断了，这时他会很容易的接受你的建议或意见，而且觉得有道理。

7、提示引导法:

举例:当客户同你谈价钱时，你可以说:“先生，当您正在考虑价钱的同时，会让您想到产品的质量和售后服务也是很重要的，您说是吗？

步骤:①用语言去描述你客户目前的心理状态、身体状态、思考状态或环境状态；②加入提示引导词-----"会让您、会使您”；③加入你想让你客户注意力所转移的方向。

8、心锚建立法:

含义:利用心锚（“触景生情”中的“景”）构建与客户的良好关系，并完成销售过程。

举例:一个销售员在每次给客户寄东西的时候都附上一则笑话，以后每当客户看到他的邮件时都会有一种高兴的心理，因此也对这个销售员有比较好的印象，以后的生意也就容易多了。

9、不确定缔结法:

应用时机:客户犹豫不决时。

举例:你可以说:“这件衣服非常适合您，但适合您的尺码可能已经卖完了，请您等等我帮您看看还有没有。”"噢，您太幸运了，这一尺码刚好只剩最后一件了。”

注意事项:“得不到的就是好的”提高客户的购买意愿。

10、总结缔结法:

含义:介绍完产品时，用几分钟时间将产品的所有好处、优点再重复一遍，进而加深客户的印象。

注意事项:要把80%的注意力放在强调客户最在意、最感兴趣的一两个购买利益点上，并不断强调客户最感兴趣的那一点。

11、宠物缔结法:

含义:让客户实际地触摸或试用你所销售的产品，让他们在内心中感觉产品已经是属于他们的心态。

举例:“没关系，你们不需要先急着购买，可以把产品带回去试用两三天，如果不喜欢把它再送回来。”

注意事项:让客户在试用时充分体会产品的优势，并引起其占有欲。

12、富兰克林缔结法:

举例:拿出一张纸，你在上面写出你产品的好处和优点，越多越好。然后把笔交给客户，让他自己写了购买你产品的不好之处。

13、延伸缔结法:

含义:把产品的好处延伸出来介绍，让你的客户觉得购买你的产品物超所值。

举例:“我们的产品是比别人的贵一些，但我们的产品可以比他们多用两年，您说，购买哪一个更合适呢？”

14、订单缔结法:

举例:每当与客户交谈时不经意的问一句:“这种产品您是喜欢红色的还是喜欢黑色的？”等问题，并据以填订单。填完后，再以假设成交法提问。”

注意事项:刚拿出订单时，要尽力缓解客户的紧张心理。

15、隐喻缔结法:

含义:讲一个贴近生活、有说服力的故事来解除客户的购买抗拒。

举例:一个汽车销售员当遇到客户抱怨价格高时，就可以说:”前一段时间我的一个客户为了省钱，买了一辆安全系数较低的汽车，结果出了车祸，至今还躺在医院里，您说生命重要还是两万元重要呢？

16、门把缔结法:

举例:手放在门把上，回头问:“在我离开前，请您帮我个忙，告诉我为什么您不购买我产品的原因，以便我以后改进？”客户往往会说出他的真正的购买抗拒，这样，你就可以回过来解除他的这一抗拒。

17、强迫成交法:

含义:当拖延型客户犹豫不决时，以外在的压力迫使其购买。

举例:遇到这种情况时，你可以拿出正式的合同，送到他面前:“先生，这几次见面，您已经很了解我的产品，而且我也给您做了满意的解答，现在是您签单的时候了，不要再犹豫了。”说完，将合同递给他。

18注意事项:讲完之后，不要发出任何声音，以沉默给对方压力。

十八、问题缔结法:

含义:设计一系列相互关系的而且只能以“是”回答的问题询问客户，使客户产生一种惯性，当你问最后一个问题时，他会莫名其妙的觉得很好，有道理。

注意事项:避免说一些绝对性的词汇，如一定，绝对，百分之百等。

19、对比缔结法:

含义:描述某一非常难以接受的产品或价位来改变原产品在客户心中的形象，让客户感觉原产品更易接受。

20、客户转介绍法:

举例:离开客户之前，问:“先生/，您能向我介绍几个可能对我产品感觉兴趣的2个或3个亲戚或朋友吗？”"您能告诉我他们的吗？”"，在他们当中，我应该最先拜访谁呢？”等等。

注意事项:无论是否购买，都要求他转介绍，若能配合问题缔结法更为有效。

市场营销过程中人员推销的策略与技巧

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一、人员推销的特点:

1、优点:

（1）方法灵活，作业弹性大。人员推销由于与客户保持直接接触，可以根据各类客户的欲望、需求、动机和行为，有针对性地采取必要的协调行动。同时也便于观察客户反应，及时调整推销计划和内容，顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。

（2）推销效率高，容易达成交易。人员推销可以对未来可能的顾客先作一番研究和选择，通过电话或传真的预约并确定推销对象，以便实地推销时，目标明确，容易获得推销成果，同时也可将不必要的经费和时间浪费降低到最低限度。

（3）可兼任其它营销功能。推销人员除了担任多项产品（服务）推销工作外，还可以兼做信息咨询服务，收集客户情报、市场调研、开发网点，帮助顾客解决商业性事项等工作。

2、缺点:

当市场广阔而又分散时，推销成本较高，人员过多也难以管理，同时，理想的推销人员并非易得。因此，除了致力于推销人员的挑选与培训外，其它推销方式也是有效的补充。

二、人员推销的任务:

①预见新客户，开辟新客户市场。重要的是寻找和发现潜在顾客，吸引新的顾客，开拓新的市场，提高市场占有率。

②向顾客传递信息。要善于向现实的和潜在的顾客传递中消研的产品（服务）信息，努力提高中消研及其产品（服务）在顾客中的知名度。

③推销产品，提供服务。灵活运用各种推销方法，达到营销产品与服务的目的。

④从事市场调研，收集情报。推销人员直接接触客户，能及时收集他们的意见、要求和建议，以及竞争对手的情况和市场的新动向。推销人员要及时将收集到的情报和信息向本中心决策层作出报告。

⑤对产品或服务进行协调平衡，调剂余缺。推销人员要密切配合内部管理的协调工作，使产品或服务平衡有序，避免资源浪费，以适应市场的变化。

三、推销人员素质要求:

推销人员既是中消研的代表，更是顾客的顾问，因此，必须在服务精神、工作作风、业务知识和推销技巧等方面具备良好的素质和条件。

（一）品质素质

对客户要诚恳、热情、谦恭有礼。具备全心全意为顾客服务的精神，要有高度的责任感，一言一行都必须为中消研负责，绝对不允许损害中消研形象的行为发生。遵纪守法，不假公济私，不铺张浪费。

（二）心理素质

一个优秀的推销人员必须具备良好的心理素质，主要包括:1、性格外向。推销人员宜由性格外向的人担任，有利于人与人之间的沟通接触。2、有容忍度。推销人员必须有一定的容忍度和耐心，才能胜任这项工作。因为被客户拒之门外的现象是屡见不鲜的。3、有坚强的毅力和上进心。只有那些具有坚强毅力和坚韧不拔精神的人，才能克服出乎意料、难以预见的困难，更好地完成推销任务。4、富有幽默感。幽默能使人打破僵局，摆脱困境，增加影响力，从而缩短谈判双方之间的距离。

（三）业务素质

1、敏锐的洞察力。即对市场行情有高度职业敏感性，能“见微知著”，具备科学的预测能力。

2、丰富的学识。应当知识面广，学识渊博。要具备市场知识、顾客知识、产品知识和企业知识等。

3、高超的社交能力。要学会说服，善于倾听，能够与各种性格的人友好相处。

（四）身体素质

必须具有健壮的体格和健全、灵活的大脑，从而保持旺盛的精力。

四、人员推销的策略与技巧:

（一）推销策略:

1、试探性策略，亦称刺激——反应策略。就是在不了解客户需要的情况下，事先准备好要说的话，对客户进行试探。同时密切注意对方的反应，然后根据反应进行说明或宣传。

2、针对性策略，亦称配合——成交策略。这种策略的特点，是事先基本了解客户的某些方面的需要，然后有针对性地进行“说服”，当讲到“点子”上引起客户共鸣时，就有可能促成交易。

3、诱导性策略，也称诱发——满足策略。这是一种创造性推销，即首先设法引起客户需要，再说明我所推销的这种服务产品能较好地满足这种需要。这种策略要求推销人员有较高的推销技术，在“不知不觉”中成交。

（二）推销技巧:

1、上门推销技巧。（1）找好上门对象。可以通过商业性资料手册或公共广告媒体寻找重要线索，也可以到商场、门市部等商业网点寻找客户名称、地址、电话、产品和商标。（2）做好上门推销前的准备工作，尤其要对中消研发展状况和产品、服务的内容材料要十分熟悉、充分了解并牢记，以便推销时有问必答；同时对客户的基本情况和要求应有一定的了解。（3）掌握“开门”的方法，即要选好上门时间，以免吃“闭门羹”，可以采用电话、传真、电子邮件等手段事先交谈或传送文字资料给对方并预约面谈的时间、地点。也可以采用请熟人引见、名片开道、与对方有关人员交朋友等策略，赢得客户的欢迎。（4）把握适当的成交时机。应善于体察顾客的情绪，在给客户留下好感和信任时，抓住时机发起“进攻”，争取签约成交。（5）学会推销的谈话艺术。

2、洽谈艺术。首先注意自己的仪表和服饰打扮，给客户一个良好的印象；同时，言行举止要文明、懂礼貌、有修养，做到稳重而不呆板、活泼而不轻浮、谦逊而不自卑、直率而不鲁莽、敏捷而不冒失。在开始洽谈时，推销人员应巧妙地把谈话转入正题，做到自然、轻松、适时。可采取以关心、赞誉、请教、炫耀、探讨等方式入题，顺利地提出洽谈的内容，以引起客户的注意和兴趣。在洽谈过程中，推销人员应谦虚谨言，注意让客户多说话，认真倾听，表示关注与兴趣，并做出积极的反应。遇到障碍时，要细心分析，耐心说服，排除疑虑，争取推销成功。在交谈中，语言要客观、全面，既要说明优点所在，也要如实反映缺点，切忌高谈阔论、“王婆卖瓜”，让客户反感或不信任。洽谈成功后，推销人员切忌匆忙离去，这样做，会让对方误以为上当受骗了，从而使客户反悔违约。应该用友好的态度和巧妙的方法祝贺客户做了笔好生意，并指导对方做好合约中的重要细节和其它一些注意事项。

3、排除推销障碍的技巧。（1）排除客户异议障碍。若发现客户欲言又止，自方应主动少说话，直截了当地请对方充分发表意见，以自由问答的方式真诚地与客户交换意见。对于一时难以纠正的偏见，可将话题转移。对恶意的反对意见，可以“装聋扮哑”。（2）排除价格障碍。当客户认为价格偏高时，应充分介绍和展示产品、服务的特色和价值，使客户感到“一分钱一分货”；对低价的看法，应介绍定价低的原因，让客户感到物美价廉。（3）排除习惯势力障碍。实事求是地介绍客户不熟悉的产品或服务，并将其与他们已熟悉的产品或服务相比较，让客户乐于接受新的消费观念。

附:谈谈如何辩证营销，力求事半功倍

一、难谈的事是好事

在营销工作中，营销员最怕的就是明知有需求空间，自己也精心筹划，然后满脸堆笑地凑上去，可对方不领情，一趟两趟都冷若冰霜。但是如果辩证地想，客户难谈，说明对方对我们的产品和服务质量要求高，相应地，其信誉也好，难谈的事反而是好事。

二、一个点一片市场

跑营销，首要的是找落脚点。每到一地，应该先翻阅电话号码簿，抄下相关的地址，立即送（寄）上中消研服务产品介绍，先期给对方留下一点印象。在此基础上，“有所为有所不为”地选择重点营销目标。

三、营销没有份外事

营销不是推销，生产环节、销售环节、售后环节，以及与此相关或看似不相关的事情，营销员都要关注，营销员没有份外事。如果就销售搞销售，连通市场的路会越来越窄。

营销员处于市场第一线，对信息和市场需求触摸比较早、比较准。一遇变化，应该及时发现、核实、反馈，作为中消研定向调整产品和服务结构的参考依据。

四、改变毛病，克服困难

一个新的营销员通常会出现如下缺点:恐惧退缩、缺乏干劲、虎头蛇尾、浪费时间、强迫推销、惹事生非、怨愤不平、急于求成、粗心大意等。

因此，培训部门或营销主管们对这些有缺点的营销人员采取有效的教育方式显得尤为重要。如对于恐惧退缩型销售人员首先要帮助他建立自信心，消除恐惧。其次，肯定其长处，也指出其问题所在，并提供解决办法。再次，陪同营销训练或实地客户营销，使其从容行事，由易入难，再渐入佳境。最后，传授其中消研产品知识并培训其营销技巧。

扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

等客户的朋友圈说说幽默如下：

1、这次是个大客户，只要我们签了合作协议，我们可以不愁吃喝了。

2、我要你知道，这世界上有一个人是永远等着你的，不管是在什么时候，不管你是在什么地方，反正你知道，总有这样一个人！

3、谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福！

4、我正在等你，等了好久，我在原地一直徘徊，可是一直没有等到你的回头，让我内心特别地失落！

5、顾客就是我的上帝，只要顾客有所需求，我一定尽可能满足我一大早就来到店里等待顾客，我相信自己的人生会创造自己的另一份奇迹！

6、我亲爱的顾客，我一直在店里等着你们，店里的空调已经打开了，时刻欢迎你们的到来！

7、起的比鸡早，睡的比猫晚，赚得比秃子的毛还少，但我仍在店里等着你。

8、百年老店，工艺制作手法，欢迎你下单。

9、我亲爱的顾客，我一直在店里等着你们，店里的空调已经打开了，时刻欢迎你们的到来！

10、感谢每一位信任和支持我们的客户，我们一定不会辜负您的这份信任，今日店门已开，就等你上门了。