一、适用人员
全国范围内持“中华人民共和国退役军人优待证”“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”(以下统称“优待证”)的人员，以及本市户籍持有“泉城拥军交通卡”(以下简称“拥军卡”)的人员。
二、使用范围
自本通知印发之日起，服务对象持相关证件，在济南市行政区域内免费乘坐城市公交、地铁;免首道门票游览济南市市属国有公园、景区等(园中园、园内收费项目除外)。
三、工作要求
(一)提高政治站位。做好退役军人工作是一项重要政治任务，各级各有关部门要高度重视，扎实做好退役军人和其他优抚对象的优待工作，认真履行工作职责，推动优待政策落实。
(二)精心组织实施。政策涉及部门要加强配合协作，周密部署安排，研究具体实施办法，优化细化服务流程，确保优待举措落到实处，让退役军人和其他优抚对象满意。
(三)提升服务质效。城市公共交通运营单位、公园景区等场所要不断提高服务质量，在售票处或入口处等显著位置悬挂相应标识，在全社会营造尊重退役军人和其他优抚对象的良好氛围，让广大退役军人和优抚对象切实感受到社会的尊崇和关怀。
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