该情况有三种可能：
1、没有把线接对。在ISO接口上，有黄色或者黑色接口，将线插入将出图像。若还未出现图像，则为正负极互相排斥，需要换线或者将插口反装。
2、电视机配置不当或者电视机没有相应的配置。则需换一个电视或者在电视机上安装相应的工具。
3、机箱温度过高或者有损坏都直接影响声音和图像，所以机箱温度不能过高。
网络电视有声音没图像是怎么回事
网络电视有声音没图像是怎么回事：
1、高频头、中放出了问题；2、电视机内部信号故障；3、电容器损坏；4、信号连接信号输入不稳定造成的网络电视无图像有声音；5、显象管损坏或接触不良。6、CPU芯片故障。
1、代换机顶盒或者接收机即可。2、购买新的电视机连接线然后重启测试即可。3、转插电视机的其它接口测试检查。4、重新搜台并换台即可。5、查看电视是否外接了类似U盘、HDMI等所有的外设产品，拔掉这些外设产品后，再重启一下检查问题是否解决。6、看看信号源是否连接正确。检查并维修相关信号进而处理电路即可。但是需要注意内部有高压是很危险的，不要独自拆开处理，应找相关的专业人员维修。7、恢复出厂设置，用原厂软件测试，看是否还有黑屏的情况，如果电视机正常的话，删除掉不兼容的软件重新下载其他兼容的软件即可。8、用手机遥控电视，看是否不小心误触到遥控器的“关屏”键。最后确认是不是电视屏的问题最简单的方法就是使用U盘或其他外接设备测试电视屏幕能否点亮。
网络电视没有图像怎么回事
1、如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。
2、第二种情况是有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放着一段。
3、还有的情况是声音正常，但是没有屏幕菜单。这样的话可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是否有亮。
4、如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。
相关信息
1、不要随手关电视
不是让大家浪费电能，而是要注意权衡开启电源对电视寿命的影响。我们都知道，背光灯是液晶电视所有配件中寿命消耗最严重的一个部件，它和我们家中使用的荧光灯管是非常类似的。使用寿命和点燃次数也是有很大关系的。
启动的时候预热和高压脉冲式的阴极电子物质的溅射增大，缩短灯管寿命。如果您养成了随手关电视的习惯，以一天开四次计算，灯管的寿命将减少到原来的1/2。
2、避免长时间工作
这一条并不与上面的注意事项相冲突。在超长时间工作的情况下，热量会在液晶电视的机身内部存积，这对于其它电子元件还不构成太大的威胁，但是液晶面板是有可能烧毁，从而形成大面积坏点的。
3、专业的清洁方式
由于静电的缘故，液晶电视的屏幕表面是很容易沾染灰尘的。但是清水擦拭是一种很不明智的清洁方式。首先是清洁效果一般，而且易留下水痕。更重要的是液晶是非常容易因为受潮而造成永久性坏的。
联网电视有声音没有图像什么原因
电视有声音没有图像的处理方法维修思路：有机顶盒或者接收机。查检是否因为机顶盒或者接收机没有视频输出。是否视频连接线有问题。是否电视机的相关接口坏了。解决方法是：代换机顶盒或者接收机。代换连接线。转插电视机的其它接口。其他思路 : 直接接天线收台的电视。1、信号源有问题。2、电视电路故障。解决方法：1、重新搜台并换台。2、检查并维修相关信号处理电路。注意内部有高压，最好不要私自拆开处理，应找相关的专业人员维修。相关问题：联网电视没有声音有图像什么原因1、检查电视机和网络电视机顶盒的声音设置是否有问题，可以按音量+键增大音量试试。2、检查机顶盒和电视机的连接线是否接触不良或者连接线有问题，可以换条连接线重新连接试试。3、也可能是节目源有问题导致没声音，可以更换其他电视节目观看试试。4、也可能是播放器软件的问题，可以换个其他播放器播放电视节目测试一下。5、可能是机顶盒系统问题，可以重启一下机顶盒来解决，或者考虑将机顶盒的系统重置一下来解决。
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