1、入口：Flyme官网—云服务—常见问题，申请人工审核。
2、根据页面提示，提前准备好申诉材料申请人工审核。
3、在申诉材料中填写“注册时间”一项至少需精确到年月。
4、申诉将会在24小时内完成，并将结果以短信的形式发送到您填写的手机上，请您注意查收。
Flyme账户申诉，可按以下步骤操作：
1）使用浏览器进入「魅族官网云服务」，点击“登录网页端”，在账号登录界面选择“账号登录”，然后点击“忘记密码”；
2）输入手机号码或Flyme账号，填写验证码，再点击下一步；
3）点击屏幕下方的“忘记密保答案”或“收不到验证码”按钮即可进入申诉页面（根据页面提示，提前准备好申诉材料申请人工审核）。
方法一
在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。
方法二
1、百度魅族，进入魅族官网；
2、向下滑动， 点击在线客服；
3、选择人工客服，说明情况；
4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
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