在国家邮政局可以有效投诉快递公司，这种投诉是有效的，具体方法如下：
1、进入‘’国家邮政局申诉网站‘’。
2、网站首页下方，选中需要投诉的快递公司。进入官网投诉。
3、在满足条件后，回到‘’国家邮政局申诉网站‘’填写‘’投诉单号‘’和‘’申述人电话‘’即可。
快递投诉平台在哪里投诉
快递公司投诉监管部门电话是12305。
对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报。快递公司的主管部门是我国国家邮政局，我国国家邮政局的热线电话是12305，如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的，客户可以拨打申诉热线12305投诉快递公司。
12305是人工服务的，投诉者拨打电话后，会有工作人员进行接洽，一般工作时间是工作日的早上8点半到下午的5点半，如果是其他时间拨打投诉电话的，会有留言服务。
建议
如果出现快递公司服务存在问题或者是侵害客户利益的，客户可以向国家邮政局进行投诉，使得客户的权利得到保护。拨打投诉电话尽量在工作日拨打。
投诉快递怎么投诉最有效的方法
三种快递投诉方式 ：1、拨打12305。 2、官网投诉。3、向消费者协会投诉。
一、拨打12305。
（一）评价。如果我们是在快递运输上遇见问题，那么就可以直接拨打12305进行投诉，这是最好用的一种方法。
（二）操作方法。如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话，就可以直接拨打12305，只需要将相关信息告知，就能够快速获得赔偿，并且还会有问题的工作人员进行处罚，可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式。
二、官网投诉。
（一）评价。 我们也可以去官网进行投诉，这根拨打12305的效果是差不多的。
（二）投诉的方法。我们可以登陆国家邮政局网站，按照提示才做来填写资料申诉，提交后哦就能够获得非常高效的处理，不仅问题能够得到解决，而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚。
三、向消费者协会投诉。
消费者协会的办事效率还是很高的，有可能上午打电话，下午事就给我们办好了， 这是最高效的一种方法。
快递纠纷向哪里投诉
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
常见快递纠纷的解决办法如下：
1、快件丢失的，首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12020”进行投诉。
2、一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12020”进行投诉。
3、因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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