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如何做美国市场的跨境电商

来源:网络 作者:网友上传 时间:04-25 手机版

我从2017年开始成立做自己的品牌,一直是在做跨境。当时我们的切入点就是跨境电商,所以希望我能做跨境电商品牌。我做的大概是分为两个大品类,一个是洗浴与厨房用品(bathroom and kitchen);另外一个就是我们的时尚(fashion),主要是女性鞋服产品。


我们面对的客户主要是美国的小B客户。


美国的时尚业,小B的客户是一个蛮大的市场。他们开的线下精品屋(boutique),零售价大多在40-60美元间。


冷芸:

你们的供货商都是中国的吗?


Joe Wang :
对,这点我很自豪,99%都是来自于中国。


冷芸:

像现在的物流的问题,航运的问题,你们有没有碰到这方面的困扰?现在东西出不去或者到了那里在港口积压着,没有办法发出去,这个似乎变成了整个行业的难题。


接下来我们请Joe帮我们介绍一下全球跨境电商的概况如何?比如说主要有哪些跨境电商平台?各个平台的优劣势?从中国出去的,有哪些市场就值得比较做?


Joe Wang:
全球市场我还真不敢讲,如果我讲的不对,请大家纠正我!


据我所知,全球比较火的跨境市场,主要还是美国,不管是从消费能力还是消费规模,他们都是最大的跨境市场。另外,欧洲、东南亚、中东、非洲,也都有人在做。


从平台来说,现在最大的跨境平台还是Amazon。现在排名第二的则是一个建站工具Shopify。再往下就是沃尔玛被这样的、从传统线下转线上的,还有eBay。比如说像美国有一个专门专注于这种手工品牌的叫Etsy也不错。


冷芸:
好的,你可以重点讲讲,比如说像Amazon这样的平台,你觉得他们的优势和劣势有哪些?特别是对于中国卖家来说。之前他们封了很多国内大卖家的账户。


Joe Wang:

我们的产品都是基础款,所以亚马逊就是一个非常适合的平台,因为它基础的流量比较大。


对于鞋服品类,因为这是一个非常分散的行业,所以不少商家会同时考虑开自己的自建站,来打自己的品牌。


因为原来我在国内阿里工作的时候,大致也知道国内的运营逻辑(虽然当时我是做技术的)。就运营而言,我认为“难者不会,会者不难”。为什么这么讲?主要就是你是否足够熟悉平台规则。一旦你熟悉了规则,你就会发现最终运营的东西很简单。


我记得上次给咱们群友讲课,我分享了一个主要的观点就是,做好跨境,70%靠产品,30%是运营。所以我觉得将过多的精力放在运营学习上,从某种角度有些本末倒置。我们的主要精力应该在产品打造上。


至于封号问题,一方面是规则的原因;另外一方面也确实是一些卖家的操作确实存在误区。

曾经有国内的朋友问我,因为我们是在美国注册公司做的亚马逊,他们说是不是因为你们美国的账号都优于中国的账号?我觉得不太存在这样的所谓优先权,但是有一点,我们在美国,与平台客户经理沟通肯定是有优势的,时差问题,和语言优势。除此之外我以为美国公司并没有什么优势。其实有些中国卖家做得也相当出色。


冷芸:
你谈到了在美国开公司,从你的角度来说,如果要做跨境电商,有没有必要在市场当地开一个公司?比如为了提高沟通效率,以及对当地市场的更多的了解等等。


Joe Wang:

如果条件允许的话,我会在当地开一个公司。“条件允许的话”,意思是,资金门槛不高。比如说,像我们在美国当地注册公司,大概也就300美金就解决了。但你如果通过国内中介,通过一层一层转包去做,这个费用就会增加许多。还有些税务方面的问题。如果对当地情况比较熟悉,就可以少走弯路。


如果卖家还想深入了解美国的市场,我觉得有必要在当地雇一个人。美国大概一个文职人员,差不多月收入4000美元,从你手里付出去的大概是4500美元,都是加上各种各样的工资税之类的。这个成本对于国内初始阶段的卖家来讲还是可以接受的。


品牌达到一定的规模之后,我则强烈建议一定要在本土设置办公室。它会大大提高工作效率以及更好地服务好本地市场。

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做跨境电商如何选择产品

第一,选定目标市场;第二,选定产品类目;第三,选定产品;第四,选定供应商。

1、选定目标市场:首先,做出口跨境电商需要先给自己的目标市场做定位,分析客户群体,面向欧洲市场、美洲市场还是澳洲市场,针对的消费群体肯定是不同的,客户的消费习惯也是不同的,选定目标市场,才能选定产品类目,进而选定产品。

2、选定产品类目:确定了目标市场,就要去分析这个市场的客户群体,包括年龄结构、饮食习惯、业余爱好、节假日习俗等等,比如美国人大部分都很喜欢户外活动,那么一些户外用品可能会比较受欢迎;比如日本女人都很居家,那么一些家居类产品就会比较受欢迎;比如德国人很多都喜欢狗,养狗的人有很多,那么一些宠物用品可能就会更好售卖,等等。

3、选定产品:选定产品类目后,需要做的就是在这个类目里确定具体要卖的产品。可以在各大电商平台上参考一些爆款产品,也可以独辟蹊径自行开发产品。参考其它卖家的爆款产品,这种方式比较省时省力,但也永远只能跟在别人身后,获得的也是一些别人漏下的利润。而自己开发产品,必须基于对目标市场的了解和精准的分析,这种方式所冒的风险会比较大,但一旦成功所获得的利润也是相当丰厚的。如果能两种方式相结合,那就更好了。

4、选定供应商:确定了要卖的具体产品,就需要联络供应商了。既然是要做出口,那需要联系的肯定是国内的供应商。而国内的供应商多如牛毛,产品质量也是良莠不齐,擦亮眼睛,谨慎选择为上。避免出现因为质量问题而产生纠纷进而影响店铺信誉,也要避免因为供货周期太长造成产品库存空缺而产生损失。供货商也不能只选择一家,至少要有一家备用,避免一旦订单量骤然增多厂家不能及时供货。

跨境电商选品的核心要求:品质的商品,优势的价格,符合跨境销售特性,满足目标海外市场需求,突出自己的特色竞争优势。

如何从事跨境电商

个人如何做跨境电商

合作

个人怎么做跨境电商?

如果没人带的话,个人做是很吃力的,我之前也是个人做真的很吃力的

个人如何做跨境电商?最好是有步骤。

如果个人做跨境电商的话,应该怎么做?

1定位:如果能在国内拿到较好的货源跟授权书,另外还有十几万的话,建议做亚马逊,因为亚马逊倾向于做品牌,这里利润空间比较大,但难度也是相当高的;如果是想做倒货郎,赚点小钱的话,可选择ebay和速卖通。当然,如果是时间精力充足的话,直接全部都做,还有敦煌网、新蛋等;反正都是卖同样的货。

2前期准备:选择好货源的话,那就开始注册了,做亚马逊的话,需要一张美国的信用卡,ebay需要注册paypal,这些现在网上一堆学习资料随时可以看可以学;物流的话,前期不多,直接用邮政小包,具体可以去邮政店面和官网咨询,一般按重量收费,不会很贵,像一个手表的话,邮递去美国也就是16块钱邮寄费加8块钱挂号费而已;后期量大了之后,再使用海外仓备货,就是将货交给有海外仓的物流公司,备货在国外,国外消费者下了订单之后,直接从国外发货,提高配送速度,如果使用得好的话,海外仓可以给你提高客户体验的同时降低运营成本;这里有一点需要注意的,你卖货收到的钱都是外币,想要结转到国内需要再去申请结汇,最好办银行卡的时候直接使用双币卡。

一切准备好后,好吧,开干!

如何做跨境电商?

1 、 自 建 电 子 商 务 平 台 , 与 获 得 电 子 支 付 营 业 执 照 的 商 家 ( 里 面 任 意 选 择 一 家 ) 支 付 方 式 合 作 , 这 样 你 的 退 税 、 关 税 、 检 疫 等 等 一 些 问 题 解 决 比 较 方 便 。

2 、 与 其 他 电 商 平 台 合 作 , 你 提 供 物 品 , 平 台 负 责 销 售 、 推 广 、 结 算 等 等 一 些 列 问 题 。

3 、 在 其 他 电 商 平 台 上 面 注 册 , 自 己 推 广 。 利 用 已 有 的 电 商 平 台 , 能 够 快 速 的 打 开 销 路 , 结 算 同 上 。 现 在 有 代 运 营 公 司 , 可 以 找 代 运 营 公 司 去 做 , 如 一站到岸 , 代 运 营 全 球 主 流 电 商 平 台 , 如 Amazon 、 ebay 、 Newegg 、 MercadoLibre 、 Linio 、 wish 等 , 帮 助 中 国 企 业 运 营 管 理 在 全 球 知 名 电 商 平 台 所 开 设 的 网 店 , 以 本 地 化 、 系 统 化 、 和 专 业 化 的 服 务 , 提 供 符 合 各 国 消 费 文 化 和 习 惯 的 产 品 和 服 务 。

零起步如何做跨境电商?有没有这样的培训机构教零起步的?

0 起步 的 话

个人做跨境电商B2C怎么起步

个人?那你走微信微博这些渠道比较合适,不过也不好做了

跨境电商具体步骤怎么做

跨境电子商务具体步骤有以下几点:

人才:搭建团队,把自己也考虑进去;

选品:永远是展开平台运营营销的第一步;

仓储:注意海外仓的风险;

平台:三方平台+自建商城巧妙结合;

推广:社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销;

物流:选择合适的物流公司;

收款:把好最后一关等。

我想做跨境电商,该如何入门呢?

做跨境电商刚开始还是比较复杂的了。

如何做跨境电商

做跨境电商前你要对你的产品特点、目标市场、物流仓储、海关政策、支付结算等有一个整体的了解。你可以先从这些方面入手,做一个市场调研,比如你是卖婚纱产品的(这也是跨境电商第一批出海试水的产品),想卖到欧美。那你需要思考,你的婚纱款式、型号是否适合欧美人的审美和提醒,显然旗袍类产品就没有婚纱类产品在欧美的销路光,均码产品也没有可定制产品销路广。其次,客户买了你的产品,你能否找到合适的渠道把产品发送给客户,海关会不会收税等,这些直接关系到你对产品的定价。之后你的支付方式有哪些,客户如何给你付款,银行转账还是paypal这些都是事先要思考的问题。

市场调研做好之后,你要思考的是你的销售渠道,你是通过ebay、amazon店铺销售,还是通过自己搭建的网站销售,还是参见展会,总之就是你如何让你的客户知道你。这里当然也涉及到广告、引流等相关问题,你是想通过线上方式找客户,还是线下方式找客户。第一批做跨境的企业,多依靠第三方平台,也就是ebay开店的方式,但是由于第三方平台的各种限制,限制越来越多的企业选择自营网站试水,对于自营网站来说,推广引流是重中之重。

给你一些第三方平台和自营网站的比较,供参考。

第三方平台,优势:

门槛低,无需考虑域名、服务器、技术开发等问题

有一定的基础流量,第三方平台有自己的流量来源,你在上面开店自然会有一部分流量匀到你的店铺

第三方平台有合作的支付商、物流商等服务商,可以直接选择

劣势:

有平台费

竞争激烈,价格战严重

没有客户积累,客户都是平台客户,你的店铺关门的话什么也没有留下

有一定的基础流量,但想获得更多流量也是要出钱广告的

平台政策复杂,随时有产品下架封店等风险

自营网站,优势:

自由度高,产品、支付、物流不受平台限制,没有平台费

有用户积累,可以定期对客户进行进一步的销售,有助于培养用户忠诚度

推广渠道更多元化

网站风格自己做主

劣势:

有一定的技术门槛,需要考虑域名、服务器等架构相关工作

流量来源问题

自营网站除了自己搭建,也可以购买市场上为企业提供的相关服务,有专门的建站公司,营销公司,跟他们合作也是一种选择,你如果有需要我可以推荐,私信我就可以,谢谢。

望采纳,都是自身实践经验总结~

怎么从零开始做跨境电商社区的运营

从优化角度来说,你的关键词翻译必须精准,比如说工程类的关键词:龙骨 直接翻译变成 猪的尾骨 这样就懵逼了。所以做跨境电商的运营需要配备一个比较专业的翻译。至于平台的话 阿里巴巴国际站 亚马逊 环球网 是不错的选择

从事跨境电商,需要了解跨境电商中的三三规律。下面就从地区,产品和平台三个不同纬度梳理了各自的特点。即三个区域,三个类别和三个平台。\x0d\1:跨境电商中的三个区域\x0d\跨境电子商务中的第一个区域是以北美,澳大利亚及欧洲为主的一线区域,这部分被我们称为老牌的跨境电子商务区域,具有市场份额大,消费群体成熟,电子商务规则规范等特点,一般跨境企业能拥有这部分区域的用户,足可以很顺畅的从事相关业务。像兰亭集势,DX等电商平台,开始起家时主要是以这些区域为主题。\x0d\跨境电子商务中的第二个区域是以俄罗斯,巴西,墨西哥,西班牙,东南亚以及印度等为主的新兴外贸区域,这部分区域的特点具有市场潜力巨大,年增长率高等特点。但这些区域同时具备规则不成熟,风险系数偏高等特点,对于企业来说,可以尝试做这些区域,但是要有足够的风险意识。\x0d\其他区域可以理解成待开发区域,比如非洲,由于物流等限制,这些区域是跨境电子商务的处女地,有待进一步去开发。\x0d\2:跨境电子商务中的三个产品类别\x0d\跨境电子商务中的第一个热销产品类别是以电子类产品为主,早期在ebay从事跨境电子商务的商家中,有相当一定比例的用户是从事这类产品的,同时3C类产品在跨境中同样具备市场份额大,增长速度变缓,利润率变低等特点。是做跨境电子商务入门级产品,已不再是高利润产品类别。\x0d\跨境电子商务的第二类热销产品是以婚纱,家居,饰品及假发为主的各种装饰品为主,这类产品相对于3C产品来说具有市场份额不大,年增长率高等特点。是当前跨境电子商务中的热销产品类别。比如兰亭集势就是靠婚纱起家,后来增加了3C,假发等产品。假发类产品特别注明以下,假发已经是我国某些区域外贸产业,比如山东青岛有相当一批外贸出口型公司是以出口假发为主,而他们的生产工厂则集中在山东西部的鄄城县。\x0d\汽配类产品是跨境电子商务中第三大类热销产品,这类产品以年增长速度快,区域用户特点明确等特征。相对于以上两大类别产品,这类产品具有更大的增长空间。\x0d\3跨境电子商务中的三个平台\x0d\在跨境电子商务中有各种电子商务的模式可以供选择,比如以阿里巴巴为主的B2B平台,以Dhgate为主的小额批发平台,以兰亭集势为主的自主B2C平台等,相对于国内的电商平台来说,跨境电商模式可为百花齐放,甚至以facebook为主的商圈模式都可以成为是跨境电子商务模式的一中,这些模式在跨境电子商务的零售中份额中的占比偏小,大部分份额基本上被以下三大平台所占领。\x0d\Ebay是跨境电子商务中必选的平台之一,属于老牌的跨境电子商务平台,如果有人认为ebay已经被淘宝打败了,请回炉重新学习电子商务的历史再来从事跨境电商。Ebay在美国的地位相当于淘宝在中国的地位,同时ebay的全球化程度在跨境平台中是最高的,ebay在全球有30多个国家和地区有销售平台,基本覆盖全球。据相关人士提供的数据显示,ebay上的中国商家2013年在全球的交易额约为70亿美金,大约在400多亿人民币,而这个交易额是有8000多个卖家产出,可以平均计算出每个商家年交易额数。Ebay具有规则严厉,容不得半点假货及侵权的产品存在。所以要从事ebay需要先去做自己的产品调研,看看哪些产品有侵犯专利,哪些产品有侵犯商标的行为,这类产品是容忍度为零。比如女孩子用的直发器是绝对不允许在上面销售的。直发器是海外的一个专利。笔者建议未从事过ebay的商家,可以先到ebay进行练手,这次是跨境电商规则的发源地。\x0d\跨境电子商务中的另一个平台选择是亚马逊。亚马逊在美国的位置,相当于京东在中国的位置。2012年以前亚马逊是不允许中国的企业用户到亚马逊美国平台从事电商业务的,使得要从事亚马逊业务的中国商家需要到美国注册公司才可完成。2012年亚马逊在中国推出了全球开店业务,主要是协助中国商家到亚马逊美国、英国等其他平台中实现销售目的。在亚马逊中国以外的平台开店,除了需要公司资质外,同样有跟ebay一样严厉的规则,商标,侵权类商品零容忍。全球开店业务已经成为亚马逊中国在未来业务中的重要布局。\x0d\速卖通是阿里巴巴推出的零售跨境电子商务平台,在阿里巴巴刚推出速卖通时并不被行业内的同仁所看好,主要有由于阿里巴巴在国际上一直从事的是B2B询盘接单业务,不熟悉海外的终端消费群体的特征,同时阿里巴巴在国际中的商业文明程度相对前两大平台有一定的差距。直到2012年速卖通交出年交易额7亿美金的成绩后,才逐渐获得了行业内的认可。速卖通主打新兴外贸区域,以俄罗斯,巴西,墨西哥,东南亚等区域为主。同时速卖通具备ebay和Amazon不具有的资源优势,拥有国内最多的从事电子商务的商家用户,在商家用户体验中远高于其他平台,速卖通的走势越来越淘宝化。\x0d\除了以上三个平台之外还有很多其他的平台可供选择,比如兰亭集势也开通了平台业务,Dhgate,newegg,etsy等平台,各有千秋,所以在选择平台时以适合自己为主。\x0d\了解跨境电子商务销售区域,类别和渠道后,其他门槛便不再是从事跨境电商的障碍,在线支付有很成熟的paypal,跨境快递有完善解决方案的4PX,做到一定程度后海外仓的使用都有比较完善的系统与方案。转型升级跨境电子商务的唯一障碍是想不想从事,而不是能不能从事的问题。

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