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深圳一高烧患者因“过号”与医生争执头部受伤,医院回应“没有无缘无故的冲突”

来源:网络 作者:网友上传 时间:06-25 手机版

来源:封面新闻

封面新闻记者 杨峰

12月29日,封面新闻记者接到爆料称,12月16日上午,深圳龙岗区的唐先生高烧39度在深圳坂田医院就医时,因“过号一分钟”被要求重新排队,与门诊医生石某发生争执后,头部遭听诊器击伤缝了12针。

12月30日,深圳坂田医院负责协助处理该案的工作人员范先生告诉记者:“没有无缘无故的冲突。对于这起案件,请以公安调查为准,医院现在对该案不做评论”。


案件受案回执。唐先生供图

封面新闻从唐先生处获得的该案受案回执显示,该案被以“殴打他人”立案,“做笔录的时候是按双方打架记录的”。

唐先生介绍,12月29日,受理此案的深圳公安龙岗分局坂田派出所民警致电他称,其伤情被鉴定构成“轻微伤”。唐先生对这一鉴定结果并不认可,正计划申请重新鉴定。

争执起因:

高烧病人“过号1分钟”,门诊医生要求重新排队

事发当日同在深圳坂田医院就医的卫先生(化姓)告诉封面新闻记者,他目击了唐先生和医生石某争执的过程。“我们都在内科门诊排队,唐先生排在我前面,当时已经排了1个多小时。”

唐先生表示,他来就医是因为混管核酸结果检测异常,出现高烧,“发烧到39度”。

12月16日上午,取号后,唐先生坐在仍有空位的外科候诊区候诊,“每隔几分钟,回到内科候诊厅看看有没有到号”。唐先生称:“11时15分左右,我去看了一次,前面还有五六个人。11时20分左右,再去看的时候,内科2号门诊医生石某称过号销号了,要重新挂号。”

卫先生说,他也是这个时间,听到门诊内发生争吵。他上前后看到唐先生“很生气地和医生石某在吵,医生叫他重新挂号排队,当时已经11点过了。”卫先生看到门诊里人很多,就先离开了争执现场。

唐先生认为,重新挂号发烧的身体肯定吃不消,但在和医生求情、理论后均无果。唐先生自称,他准备离开内科门诊时质问门诊医生石某,“怎么有这样的白衣天使?高烧患者都等了一上午,过号1分钟就销号重新排队,就不能站在关心高烧患者的立场考虑通融一下吗?”

目击者:

未看到谁先动手,第二次冲突中患者头部被打伤

唐先生自称,在他发出质问后,石某从门诊室内冲了出来,手持听诊器发动攻击。“我看他气势汹汹跑出来,有所防备,左臂挡在头前,右手下意识用雨伞挥舞。”

唐先生称,这一冲突过程被监控记录了下来,他报案后在派出所看到了这个监控录像,“录像中是石某冲出先发动的攻击。”

卫先生表示,他没有清楚看到是谁先动手。卫先生看到冲突分了两个阶段,第一阶段是石某拿着听诊器和唐先生拿着雨伞互相挥打,大概持续了1分多钟,双方被其他医生劝开。这时唐先生没受什么伤,石某回了诊室。“可能是回去后,石某看到脸上被伤到了,又冲了出来接着打了起来。然后其他的医生和保安也赶来了,3个人抓住唐先生,石某拿听诊器击打他头部,头上全都是血。”卫先生在现场拍摄的图片和视频记录了当时唐先生受伤的情况。


唐先生被打得满头是血。卫先生供图

唐先生表示,他被打得血流满面,眼睛都睁不开了,石某才停止了攻击。“现场有几个保安,我喊他们报警没得到回应,我的手机上全是血开不了屏保,旁边有好心护士拿来酒精棉帮清理后,自己打110报了警。”

唐先生手机的通话记录显示,11时36分,他拨通了110报警电话。

伤情:头部缝12针,构成轻微伤

唐先生称,民警到场后,他被深圳坂田医院的外科医生拉去处理伤口,三处开口性创伤中头顶缝了5针,前额分别缝合3针和4针,合计12针。


唐先生伤情。唐先生供图


唐先生门诊初诊病历。唐先生供图

唐先生从深圳坂田医院拿到门诊初诊病历显示,其在12月16日12时39分就诊,经体格检查,顶部约4cm头皮裂口,额面部1cm/2cm出血,右胸背部皮肤擦伤,压痛,肢体活动感觉可。至13时49分,唐先生就伤口处理,向深圳坂田医院合计支付了394.7元的医疗费。

唐先生说,自12月16日被打以来他的身体因为创伤和感染新冠病毒遭受双重打击,但深圳坂田医院一直联系他表达歉意。目前已经得出的伤情鉴定结论,也是在他在深圳坂田医院就医记录的基础上得出的,“缝针距离较少,弱化了伤情。我希望拆线结疤之后再重新鉴定。”唐先生目前已委托律师介入案件处理。

深圳坂田医院负责协助处理该案的工作人员范先生在12月30日向封面新闻表示,“没有无缘无故的冲突。医院不会像患者那样去做单方面发声,对于这起案件,请以公安调查为准,医院现在对该案的具体经过不做评论”。

深圳龙岗区公安表示,目前该案正在调查取证中,暂不便向媒体透露案件调查进展。

网传上海一医生发生争执后威胁患者,此事究竟是谁的过错?

虽然大家都知道医生在社会当中职能主要是负起救死扶伤的责任,所以医生也常常被人们称作为白衣天使。但是毕竟随着近些年来医患关系恶化而一直被大家提起,也引发大家对医患关系的重新审视,大家无疑对医生这个职业也有了更多新的看法。

近日网络有传出一则某患者在上海市第四人民医院就诊的时候,竟然遭遇到值班医生玩手机的消极对待,对此患者家属也与该医生发生言语上的冲突争论,从而引发众多网友的围观热议。

患者就诊期间受到医生态度冷漠对待,从而引发双方言语争执冲突

据当事人张先生透露,他当天带着父亲去医院看急诊,在就诊的过程当中他也多次向当时的一位值班医生问及相关事宜,但是反而却遭受到该医生的不理不睬消极对待。在此期间这名医生也只是一直在玩弄他的手机,对于病人家属的发问也只是表现出搪塞敷衍的语气态度。

当家属也提及病人的伤口究竟是在哪里清洗的时候,反而招致该医生的回答,竟然让病人自己下去用自来水进行清洗伤口。当时家属听到医生如此一说也是相当愤怒,随后也与医生发生冲突争执,由于在此过程当中患者家属也不小心碰了对方一下,反而招致该医生的语言威胁:你试一试,我不搞得你头昏眼花。目前患者家属已经就此事向院方提出投诉,相关处理结果也只能留待院方的调查处理。

医患关系恶化也与医生工作态度有莫大关联

相信大家也意识得到在如今的社会当中普遍都存在医患纠纷的情况,毕竟在我们的传统认知里,医生往往都是扮演着一个任劳任怨而备受患者以及家属质疑的一个角色,但是坦白来说,并不是每一个医生都能够真正的做到任劳任怨极尽自己的职责本分,虽然有部分的医生工作确实比较辛苦,作为病人也应当给予适当的理解与支持,但是毕竟医者父母心,假如每一个医生对病人都是采取如此搪塞敷衍漠不关心的态度,想必这对患者而言不但是一种藐视的态度,更是体现了诸多不公平的原则,所以作为医生的也确实应当适时调整自己的心态规范自己的工作态度那才是最重要的。

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