如何委婉的拒绝推销人员-排行榜大全

1、如果是作为公司员工，不好意思，我们公司由于业务没有完全拓展，暂时不会考虑这个业务，谢谢您的推荐，希望下次有机会合作再见。

2、如果是家里遇到业务员上访，最好保持语气温和，以免发生不愉快的事情，他推销的业务可以说自己用不到，或者已经有相似的替代品，然后表达完自己观点以后，可以热情的邀请他来坐坐，但是对业务范围的问题不要表示出有一点兴趣，这样就会主动离开。

3、面对死缠烂打的业务员，不能心软，只有通过拨打相关电话，如报警电话，才可以威慑到他。

如何拒绝推销又不得罪人？

以下三种环境下委婉拒绝方法：

1.如果在商城，超市一般销售员问你需要些什么，你就回答，谢谢，我随便看看。一句话礼貌地拒绝了他给你推销的机会。一般如果销售员问你需要些什么，你就回答，谢谢，我随便看看。一句话礼貌地拒绝了他给你推销的机会。

2.如果是在公司或者是单位：不好意思，我司由于业务没有完全拓展，暂时不会考虑这个业务，谢谢您的推荐，以后需要联系您。

3.如果在家里遇到推销员陌生拜访，最好保持语气温和，避免发生不愉快的事情，他推销的业务可以说自己用不到，或者已经有相似的替代品，然后明确表达自己观点以后，可以热情的邀请他来坐坐，但是对业务范围的问题不要表示出有一点兴趣，这样他就会主动离开。可以留下推销员的名片或者传单，彼此都可以下个台阶。

如何巧妙地拒绝别人的推销？

1：假装你在认真的听他讲话，但是不要回答他的问题，不要让他觉得你把他的话放在心上，不然他会越聊越起劲，你也会无法脱身，只能一直听他跟你说了，所以不要上心，这样他说着说着也会记得没意思。2:在他快要开口说他要推销产品的这个苗头之前，你就要赶紧想一个别的话题来阻止他接下来要说的话，把他的注意力转移到别的地方去，这样你们也不会冷场，不尴尬也会让他明白你并不想听他推销产品。3在你们聊天聊的差不多的时候你就可以借口说你家里面有事情或者别的朋友找你有事需要先离开，这样就很快的避免听他说话。4:可以偷偷给你别的朋友发消息让他们给你打电话，这样你就有借口离开，可以在离开的时候对他说下次再聊或者说声抱歉。5:如果你愿意给他介绍人去买他的东西的话，那他一定是会很开心的，毕竟可以赚钱的事谁不开心呢，你也可以趁机告诉他，你并没有兴趣听他说的推销产品，当然要委婉一点，不然会陷入尴尬的局面。

怎样礼貌地拒绝推销人员？

现在推销一样，是一个非常好的营销手段了，不认识电话推销还是当面发传单的砖推销你都会有可能去收到那么怎么礼貌地拒绝别人的推销呢，这个你可以先跟他说你是不需要这个东西的，然后非常感谢嗯，他能为你服务，你推销这个东西你这样说出去之后一般的推销员就会也会非常有礼貌地陪你打一句，谢谢，然后不会再给你做起来的推销了，只有你去礼貌对待别人，别人才能够礼貌地去对待你这也是人与人相处的最基本的礼仪，只要你用心对别人一般人都会用心的去回报你，因为你不需要这个产品，所以你要懂得拒绝不要说不会拒绝这样最后吃亏的还是你自己。

如何优雅高效地拒绝推销？

言简意赅，直截了当

1、不需要

直接回答这三个字是最有效的，后面不需要加上理由，因为如果你给了理由，会让人觉得你其实在跟他们谈判、在讨价还价，那么对方就会觉得是他们解释的还不够到位，经过话术培训的他们一定会针对你的理由更加卖力地说服你，然后你又会反驳他们，形成循环，从而变成我们经常碰到的令人头大的境况。

所以最有效的方式就是直接给出这三个字，想要再优雅客气一点的，就加上“谢谢”二字，如果他们问你“为什么不需要呢？”其实就是想引导你回到我上述的那一套逻辑中，而你只需要继续保持微笑并回答说：“不需要就是不需要啊，哪有为什么~”，对方就知道你是真的不感兴趣，从而不再自讨没趣了。

另外，从销售员的角度来讲，他们其实也希望你如果真的不愿意花这个钱的话，最好是从一开始就拒绝，相反，如果你继而给出了很多理由的话，他们真的会觉得你是感兴趣的是需要的，就差临门一脚的冲动付款，到最后你始终扭扭捏捏不肯掏钱，反而让他们很失望，平白耽误了时间，因为本来可以把这些精力花在下一个身上的。

所以综上所述，简单粗暴对人对己都好~

2、冷脸到底

我知道有时候进入一个推销环境遇到一个销售人员，最头疼的问题，不是不好一口回绝他们，而是他们不给你表达态度的机会呀，就比如一个想追求你的男士，明明各种语言行动上示好的就是不表白，如果你主动说，你别再对我这么好了，我不会喜欢你的，他们就会装无辜说，我只是把你当好朋友啊我没有那个意思的。同理，如果推销员小姐姐，一开始只是跟你套近乎，假装跟你闲聊似的，哎呀你这件衣服很称你的肤色诶，你的发质好好哦，平时怎么护理的啊？你明明知道她就是在找机会推销，但又不能戳破，因为他们会像追你的那个人一样反过来指责你想太多，小人之心了。

所以你只能跟装冷酷，无视到底了，他们跟你说什么的时候你都应该假装听不见，或者直接带上耳机听音乐。（哦，插一句，我还碰到过跟团的时候导游骂你戴耳机不尊重他的工作的呢！Bullshit！）

不论他们怎么称赞你，你就会谢谢哦，你真会说话。几番回合之后知道夸你这招没用，最终会为了本职工作的要求——博一搏，抛出那个推荐自家产品的问题？

只要他们讲产品，你就回不喜欢，没有兴趣。

/我都知道，我会自己了解。

/不用多说，不要浪费大家的时间。

/不买，祝你工作愉快，为了您的效率我建议您不要把时间浪费在我这里，谢谢。

/再说就烦了

/我知道你在想办法推销的，你也知道我只是想体验一下、看一下的。

出奇制胜，先发制人

我知道大多数人还是会出于礼貌或有尴尬恐惧症或因语言习惯把后面的理由脱口而出，从而无法发挥第一招的效果，那么和推销员进入了回合制之后如何反败为胜了，希望下面几招可以助你一臂之力。

3、反推销

在这个人人都是销售员的时代，我相信大家或多或少都有在卖货吧，再不济家里的朋友亲戚总有微商或者卖房卖保险的吧~如果你偶尔会有不爽对方耽误自己，想绝地反击的想法，我建议你可以秉持着“凭什么就允许你浪费我的时间陪你训练推销话术，不允许我也锻炼一下我的销售技巧，说不定最后咱两win win也不亏呢~”的心态，大力给他推销自己或者亲朋好友的产品或服务，搞不好最后还给自己攒个顺水人情，一举两得~

具体你可以说：“嗯嗯，我觉得你说得很对，但是我觉得比护肤/美发/健身更重要的是配置好自身的保险，提高人生的抗风险能力呢!”或者“哇，你说得好有道理啊，我好想买哦，可是我没钱，因为我最近买了个保险，你买了没有啊？……”

大部分时候，对方会被你的反推销行径气到，直接放弃跟你唇枪舌剑~you win

4、借钱

我碰到过一两次给出没钱的理由后，对方毫不放弃说要借钱给我的情况，因为他开始打的是感情牌，把我当他朋友似的，这是常见的销售套路，那些卖衣服和卖美容服务的每次见到你都夸你到天上，待你比亲姐妹还好就是这个原因。

回归正题，很多人到这份上就尴尬了是不是，借吧，平白买了自己不想要的东西，还添了负债；不借吧，说不过去了呀。

我的建议是，从一开始就假装你真的真的很想要，就是没钱，对方如果愿意借钱给你，你是来者不拒的，但是得表现出，还的时间可能遥遥无期……如果对方这都肯借给你，也没关系，交易完成就跑路，电话微信拉黑，反正他们内部员工办理退款问题是不大的，而你刚好可以金蝉脱壳，又一次成功地摆脱这些牛皮糖~you win

5、非主流

怎么解释这招呢…得稍微给大家普及一下，营销学当中的“痛点”，放大你的问题，就是强化你的刚需，普通人最最最最最基本的两大刚需就是“生存”和“繁衍”，从中演化出来的吃住行赚钱等等都是为了更好的生存或换取生存条件；而美容美发美甲美甲穿衣等等是为了提高自己的魅力值吸引生育条件更好更完美的人跟自己繁衍后代……额，咳咳，扯得有点远了，所以主流上的理论就是我们得又美又有钱，针对这些观点，sales们就会强化你去迎合这些主流观点，比如健身房、减肥药让你瘦身啊，美容整形店让你祛斑祛痘啊，房产中介保险推销让你保值升值自己的钱啊……

但是如果你反其道而行之，当对方要求你购买这些加强生存繁衍能力的产品时，你完全可以说，我男朋友喜欢我胖，现在雀斑妆是趋势，我故意留的，自然美；男人留胡须性感啊！；我男朋友太老了我不想显得太年轻别人总以为我是被他包养的小三儿，还是不要了；我不买房我嫌钱多的很，我准备活过30岁就自杀的，留着房子保险没有用……

You win。

6、先下手为强

一姐们儿，去剪头发，理发师男的，坐下之后那姐们儿先发话了：哥们儿哪的人啊？多大了？结婚了没啊？为什么还没结婚啊？现在男人结婚就是压力大啊。然后，就没有然后了。

跟他聊自己在上一次体验不好的服务中是如何利用维权手段退款的，甚至说自己会写帖子抹黑，倒逼商家退款致歉……

当场戳穿：

只要分析一下他们的盈利结构，点出他们的营销模式，就可以知道，他们的价格多用在房租、员工提成、广告费用上了，你可以说你完全可以选择装修、地段不那么好的地方，而只要付一半的钱给货真价实的产品和服务就好了。

限时优惠，运用的稀缺心理

提到同龄人都买了，利用的是从众心理

对你鞍前马后，体贴入微，用的是互惠心理

体验不好

我已经有5张信用卡了总是不记得还款还要还违约金

我上次买的就是不到2月就坏了

我朋友上次买了你们的……他说不好用，不要听别人的，对啊不要听别人的，所以我现在不想听你们的你们觉得好觉得我需要可是我觉得不需要啊

You win

我在大众点评上看到你们的客户评价不是很好诶，

现在的商铺基本上都会入住美团或者大众点评，有消费就会有点评，有点评就会有差评，你可以直接说看过点评之后觉得你们的店好像也不是很靠谱，他们会说，不要听信别人的要凭自己的判断，那么你就可以说，没错，我也不想听你们的，我自己觉得不靠谱~

装傻到底

问一些特别基础特别白痴的东西，啊，什么是皮秒啊，为什么女人一定要好看啊，为什么要保湿啊？啥?我皮肤有什么什么问题?你的皮肤还没我的好呢还给我推销产品的说?确定你们家东西有效果?你哪看见我脸干了？

当然我知道点进这篇文章看的人都是性子柔又要面子的，（比如我就是，这文章其实也是写给我自己看的）硬刚肯定做不到，那么，以下几种方法既不丢面子又安全有效。

进可攻，退可守

#我不是本地的，我只是来这儿出差，约了客户刚好还要等一两个小时，麻烦你快点

#假装很感兴趣，满口答应，最后以我觉得不舒服啊效果不好啊，我不喜欢为理由不掏钱

#我手机没电了我手机刚欠费了我没带手机

一招绝杀

#用日语或者韩语回复，こんにちは。私はにほんじんです。初めて中国に来ました。

#对视，两个眼睛盯着他一个眼睛看：“你牙齿上有个菜”

#先给一个微笑，说：其实我们是同行

金蝉脱壳

定个差不多时间的闹钟，响了之后假装接电话，说朋友来接我路上不能停车来不及了，赶时间，下次再办啊

动之以情晓之以理

我还是回去考虑一下吧，我不可能进一家店都不够了解，店员叫我买啥我就买啥吧，不然我是王思聪/马云/比尔盖茨/我也得买破产啊

离谱的杀价

如果你给一个XX价格我就买

一般有如此动力大力给你推销的都是普通店员，了不起分店店长而已，他们是没有定价权的，所以只要给一个极低的“心理价位”说，非此价不买，对方也没辙，只能心里mmp，脸上笑咪咪~

You win

心理暗示：

方法都是术，心态才是道。

如果你能树立一个理性的消费观和稳定的内在价值，就不会轻易被他人牵着走，想说个“不”字还觉得不好意思。当然，在此之前每次被推销的时候默念一下三句话还是很有作用的~

不要心软，不要心软，不要心软！要话重三！

如果你心软让推销员开始了话题，他们会以为你是潜在客户而拼命的说服你。

如果你心软为他们的工作买单，他们只会嘲笑你个软柿子真好捏，要是再碰到一个冤大头就好了。

如果你心软为了自己的自尊心买单，就永远积累不起滚雪球的第一桶金，实现财富自由。

方法不会教会你生活，教训才会让你不再软弱。

预付消费、超前消费给商家提供资金周转的余地，却给自己的家中的闲置领域不留空地，几千块到必要的时候再花，平时哪怕放在支付宝里领利息他不香吗？

肉痛多了，后悔惯了，你才会意识到，一个简单的拒绝不会给任何人添加麻烦，但心软付款了会给自己带来一堆麻烦。自己辛辛苦苦挣的钱不是为了在陌生人面前买面子的呀！！！

以上，over！

怎样有效地拒绝推销

我在大学里也有几年了，也成一个应对宿舍推销的老油条学长了。尤其是大一新生，刚到宿舍面对的推销人员简直防不胜防，这真的是让不少人感到反感。下面就来看看我的防推销四妙招吧。

一、委婉式

大学生们都挺彬彬有礼的，明白销售人员的辛苦劳累，所以贴在门上的标语也非常委婉。这样，你既可以告诉对方你不需要，又可以尽量不伤害业务员的自尊心。

二、暴力式

面对大学宿舍里无休止的推销，有些同学真的受不了。他们经常在门上贴一些很暴力的标语，来拒绝那些烦人的推销。我相信对于这些学生来说，宿舍销售确实触及了他们的底线。

三、抱怨式

对于疲惫的宿舍销售，有同学想出了很多拒绝妙招，这次抱怨拒绝就是其中之一。他们直接在宿舍门口贴了标语，以示宿舍的贫困，坚定地向推销人员表明不买他们产品的决心。

四、礼貌式

有些比较善良的同学，不好意思拒绝上门的传单，会在门上立一张传单，放出去。大学生这样照顾别人真的很少见！我真的很懂得体贴和关心别人！

大学生作为社会的新生力量，想要融入这个成熟的家庭。他们最初的努力和挫折是不可避免的。毕竟所有的成功都来源于失败。所以在很多人眼里，大学生在社会面前似乎总是被排斥的，但实际上，他们有时候是把社会的大门关上了，他们拒绝人的方式往往别出心裁，让人哭笑不得。

这样一个极具推销受众的群体，被很多商家看上是注定发生的。再加上大学的开放式管理，很多业务员背上书包就能顺利混进学生宿舍。很多大学生被它压得喘不过气来，干脆跟风，不如我们用贴提示的方式让这些业务员知难而退。

以上就是大学生在大学宿舍前谢绝推销的四招。学弟学妹们都学会了吧。

怎么婉言拒绝推销产品的人

明确表示不需要，这时候一大部分人会放弃再聊下去。不用说原因，就说不需要就好，不然对方会捉住你的原因继续聊下去。
对于那些知道你的名字的推销人员，可以说，本人不是该号码的主人；善意的谎言，你懂的。
如果是现场推销的话，可以依然说不需要，但可以留份资料了解，有需要再找你。给个台阶下来，大家都舒服点。如果真的有需要，也可以有资料参考。
保险(insurance)是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。保险通常被用来集中保险费建立保险基金，用于补偿被保险人因自然灾害或意外事故所造成的损失，或对个人因死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄期限时，承担给付保险金责任的商业行为。

怎么拒绝推销电话?

问题一：前台如何拒绝推销电话这就是前台文员的一大烦恼。本来每天就有好多事情忙的，可偏偏又有接不完的销售电话。
我以前知悉的一个方法。现在给你参考下、
当接听到推销人员电话时，不要表现出不耐烦.如果他想找你们公司的人事还是经理什么的！你就委婉的说谁谁刚好不在，叫他们留下电话然后帮他们传话就好。他们问什么就说那不是自己负责的事情，公司分工精细，自己不知道，口气要真诚
这样他们也不好意思再继续纠缠下去了。

问题二：我经常接到那些推销产品的电话，不知道如何拒绝？ .很多人提到委婉的拒绝，比如「我正在开会/开车/上课等等，不方便接电话」，这算是最常见的一种方式了，应对嘛，就很简单的。
一般而言，我的开场白是「先生你好，我是XX保险公司的小王（显得亲切），我们公司最近推出了一款XXXX的产品，你有兴趣了解一下么？」如果你用「我正在开会/开车/上课等等，不方便接电话」回复我，当时我确实会说「对不起，打扰您了」；但是，三天之内，我会第二次联系你，这次就会换个说法「先生您好，您还记得我，我是前天跟你联系过的xx公司的小王啊，上次联系您的时候你在开车，不知道您现在方便了么（距离又拉近了一步）」。对于绝大部分人，委婉拒绝第一次之后，第二次往往不好意思直接拒绝了，当然也有，没关系，还有第三次，总之，磨到答应见面为止（具体怎么磨我后面介绍）。
除此之外，还有其他一些方法，我不大喜欢用，因为效率低，不过也还可以介绍下，那就是要你的电子邮箱，当你说完在忙之后，就说「啊，非常抱歉，那您看您方便给我留个电子邮箱么，我给您发点资料看一下吧」，然后就开始磨了，当初培训我的经理是这么介绍的――有个刮风下雨什么的，短信/邮箱提醒，不用提逢年过节了的祝福短信和送小礼品了――保险公司逢年过节还会专门准备各种档次节日礼品，供你买来送客户（当然是自己掏钱），甚至看到好的鸡汤文就电子邮箱给人发一份，你要真忍不住回了，可能第二天就有电话找你谈人生谈理想了，简直就跟要追你一样。等到感情差不多了，不反感了，对你有好感了，就开始约见面了。
这么做值么？值，因为保险的提成实在是太他妈高了，动辄百分之二十、三十的提成。为了一个潜在客户，磨个2、3个月，太正常了。
2.直接拒绝，比如像郭磊先生说的直接说「谢谢不需要」，这可能也是最常见的一种了。当初我刚做保险销售第一天，100个电话分分钟打完了，被经理狠骂了一顿，原话大约是「人家不是挂你电话都是有礼貌的拒绝你了，说明人家涵养不错，这种人你就多打打感情牌」。举个栗子，我一同事，碰到这种直接表示不需要的，大约会这么说――「哦，情况是这样的，先生，其实我不求您卖我东西，真的，这是我第一份工作，我才来北京不到一个月，我们每个月都有约见客户的指标，我还差3个，如果完不成指标，这个月我只能拿保底工资800.真的，我不求您买，就您看您什么时候有时间，告诉我您在哪儿，我就去见下您，您给我个10分钟，假装看下材料就行，真的，我指标完不成，这个月我房租都交不起了」――什么，你问这是真的么？你说呢？
对于有礼貌拒绝的，如果没有第一时间就挂断，其实她后面打感情牌的时候，你就更不好意思挂断了，特别是对方声泪俱下的情况下，诸位扪心自问看了上面哪一段有几个真能忍住的？
3.粗暴拒绝，这个不太多，但是也有，知乎诸位估计很少选择这种。这时候基本是无计可施的，但是毕竟有损风度。当然我也听说，一女销售被骂之后，当场就哭出来，结果那头反倒慌神安慰最后成功约了见面的故事。
4.直接挂断，这也是我最推荐的。不给他任何机会。通常来说也不会被二次打扰。说得最多，不多说了。
5.你也可以直接投诉给XXX，有很大几率以后都不会被保险类打扰，但是这种方法嘛，我就不多说了。

问题三：大家是如何巧妙的拒绝几乎每天都打来的推销电话的? 如果你是采购，接各种电话也是你工作的一部分啊。如果你不需要，可以很礼貌的婉言拒绝，会显得你很有素养，而且我相信好的销售在这种情况下也会很有礼貌。就是几十秒钟的事嘛。查看原帖>>

问题四：遇到推销电话时怎样拒绝？礼貌的回绝就可以了，毕竟别人打工也不容易

问题五：如何婉转的拒绝推销业务的人呢？首先看你是什么情况，工作职位，另外推销的人一般都说什么。
例如你是前台负责总台电话，因为很多销售人员拿到的电话都是公司对外的总台电话，然后根据情况转接。先要问清楚负责人，哪些负责哪些，哪些属于自己的客户，哪些属于真正的推销。
当推销的人打电耽.直接找工作某部门，先问清楚对方什么公司，有什么事情（这个时候要明白对方公司的主要业务，也需要明白他是想找哪方面负责人），如果自己公司对这个业务完全不感兴趣（例如负责人有交代）可以这样说：不好意思，我们公司现在暂时都不会考虑这个业务好吧！这时候对方有的会放弃，那就这样吧，祝你工资愉快。但是也有那种死缠烂打的，你像前面那样说了，对方还继续索要工作人员的电话、联系方式等。。。你就说：不好意思，我这边没有相关负责人的联系方式，如果可以的话你留个电话我这边转告，到时候要是觉得有意向的话会跟你联系的，好吧？。。。。一般都不会再联系的。。

问题六：怎么拒绝10086电话推销？亲，遇到10086打来的电话，可以选择不接，也可以选择打人工告诉他们不要向你推销业储，还有，如果推销业务，你只回答“是”或者“不”，如果你说“不要”，那边可能会听成“要”，这种情况很多的，望采纳，祝愉快

问题七：电话销售，面对客户的拒绝，怎么办我个人也做过电话销售，压力比较大。做这一行说时候，脸皮要很厚很厚，我之前的那个培训经理说过，即使是被拒绝了，你也要想办法从他那里得到一些有用的信息。他挂你电话的话，你可以多打几个过去，可以和他拉拉家什么的。当然，我脸皮不够厚，所以我早早就转行了……不过我文库里面有有关电话销售的资料，你要的话留个邮箱什么的，我可以发给你……

问题八：如何拒绝别人的推销要拒绝别人光是说 “No.” 是不够的，还得要有充分的理由才行。特别是在对付那些打电话来推销的人。此外，要很客气又很礼貌地拒绝别人也是一门学问，例如别人约你出去，你要如何婉拒他，让人家下次却愿意再找你呢？（除非人家对你有意思，那又另当别论了）。像我刚来美国没买车，买菜都要靠别人接送，所以学长就有交代，别人如果找你去买菜，就算你不太想去，最好还是不要拒绝人家，不然你一次不去，二次不去，第三次人家就不找你了。所以我就曾一天之内去买了三次菜，看来要拒绝别人还真是不容易耶。这集就让我们来看看怎么用英语拒绝别人。1. I am sorry to turn you down.我很抱歉必须拒绝你。Turn you down 就是拒绝别人的要求，例如有一次我要请老美去参加一个 party，她说她很抱歉无法参加，就是用的这句， “I am sorry to turn you down.”，另外像是男生要追女生，女生要拒绝他，也可以用 turn down，例如， “I am sorry but I have to turn you down.”另外不要忘了， turn down 还有一个解释就是把音量或是冷气关小…… 以前我也常把 turn you down 和 let you down 搞混了，这二者是完全不同的意思， turn down 表示拒绝，而 let down 则表示让人家失望。2. I am not interested.我没有兴趣。刚来美国，家里又有电话的人一定要赶快把这句话学会，因为很快地就会有电话推销员找上门来，这时你要说的就是， “I am not interested.” 这样子对方就不会纠缠太久了。3. I'll think about it.我要考虑看看。这句话也是在买东西时候讲的，例如你去百货公司专柜买化装品，虽然专柜小姐讲了半天你也觉得还不错，但总觉得太贵，你就可以说， “OK， I'll think about it.” 就是我再考虑看看了！当然你就可以趁机脱身了。4. I can't afford it我付不起。一样东西太贵你买不起就可以这么说， “I can't afford it.” 你都讲明了我没钱了，想必人家不会继续纠缠吧！其实不然，我自己就遇到过蛮恶劣的。我说， “I can't afford it.” 那个老黑居然说， “Do you have credit card？” 天啊！要我借钱买东西，门都没有，我就说， “No.” 没想到他更狠，说我们有自己的信用卡，你要不要现场申请一张，我们可以立刻给你 $1，000 的 credit. 天啊！作生意作成这样，也太夸张了。5. I can't handle it.我应付不来。这个 handle 跟 afford 的区别要分清楚， handle 指的是事情上应付不来，而 afford 多半指金钱上无法负担。像是上学期我跟我同学说， “I took too many courses， I can't afford it.” 她就回答我说， “You mean you can't handle it？” 所以很明显的， handle 这个字和 afford 是不太一样的。再举一个例子，例如工作很多作不完，你就可以这么说 “There'......>>

问题九：电话销售过程中怎么调整被拒绝的心态？在销售或谈判中，碰到客户的异议是最平常不过的事情。很多受过销售技巧培训的人在没有做好心态调适的前提下，就生硬地照搬回应的技巧来应付，结果效果往往不好。
第一：对“拒绝”不要信以为真
通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯；还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品的正常反应，虽然这对你来说好象是苦难，但对一部分客户来说，的确是被人攻破心理防线的“伪装抵抗”。所以，你不要太相信这类客户的话，只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
通常我碰到这样的回答，先停顿一下，不急于争辩，心里默念：“不要在意，继续前进”。然后微笑地对客户说：“哦，真是这样吗？”“看来您真的是这方面的行家，不知道有没有机会向您学习呢？”
第二：将每一次拒绝看成是还“债”的机会
我们每个人在这个世界上都有两重角色，买家和卖家。当你在做销售工作的时候，你是卖家，那你当然容易遭受一些拒绝。同样，当你是买家的时候，那你也会拒绝别人。
当你拒绝别人向您兜售保险的时候，你其实是给了别人一个受难的机会。从佛家的因果报应的角度上说，你是欠了别人的一次“人情债”，那么当你被别人拒绝的时候，其实也是别人给了你一个受难的机会，相当于你还了一次“人情债”。如果你这样想的话，就不会对每次的拒绝那么耿耿于怀。
同样，这个道理也告诉我们，对所有向你推销产品或服务的人，不要一棒子打死，不给别人留一点情面。中国有句老话说的好，给别人面子，也是给自己一个面子。
比如，我现在是专门做销售培训业务的，当每次听到陌生的推销电话，我先不急于挂掉，而是仔细的聆听，如果他打的不好，我就问他有没有做过专门的培训。就这样我不仅多认识一些朋友，还成交了一些培训的业务。这恐怕才是双嬴的真理所在。
第三：现在拒绝你，并不代表永远拒绝你
在每次销售之前，你的心态不能着急，不能想着一口气吃成个大胖子，需要一步步走，每一步做好了，成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交，这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在，只要你保持乐观的心态，准确把握客户的需求，适当地解释清楚，那这些障碍就是暂时的。
请记住：销售的每一步的结果不是成交，而是顺利地推进到下一步。如果你这样想，你的拒绝就不会那么多了。
第四：体会“拒绝”背后的心情故事
当我听到每一个客户的拒绝，我先要求自己想到的不是责怪客户的不通人情，而是我自己会帮客户编一则心情故事。或许他周末没休息好，所以和我说改天再说；或许他刚被老板骂，心情不太好；又或者………
这就叫做同理心，通常你以这样的心态和客户交流，客户会觉得你是个值得心事托付的人，会和你把朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多，那离你的成交也就不远了。
第五：正向能量的调整
现在有本书很火，叫做“秘密”。不知道大家都看过没有，其实讲得就是吸引力的法则。他认为主宰这个世界的不是其他，而是能量。我们每天与人的交流，其本质都是能量的交流。当你的心态积极，非常渴望拥有的时候，吸引力会帮助你吸引到对你有利，或你想要的东西。当你心态消极，害怕失去的时候，吸引力同样会帮助你吸引对你不利，或导致你失去你拥有的东西。
不知道你有没有这样的类似经验。如果有一天你想打电话给客户，但你在打电话之前，总是想着这个客户可能不会买你的产品，会拒绝你。结果你打电话过去，客户真的没有买你的。
我已经遇到这样的事情无数次了。当我意识到自己出现消极状态的时候，先让自己停下来。做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑......>>

问题十：打电话销售，总是被人拒绝怎么办？上家说的很对，不过有很多电话销售打给我都给我一口拒绝了，原因是我当时太忙了，没空理他们。你做电话销售的一定要想在人家的前边，什么时候打电话，什么产品要什么推销，不过说真的，这行话很难吃，不过你要是能有做到20个客户以上有成交，估计你的口才也非常好，经验也非常丰富，到时饥转去别的销售公司会非常晚容的。